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老人留遗书跳海自杀 称买10万保健品被坑


来源:新京报

保健品公司前员工透露会销套路,因不想骗人而辞职  2017年3月11日晚,女婿赵明在青岛阳光假日酒店往西的礁石上见到了陈正林的遗体。芦杰先给保健品销售员付丽娜打电话,对方称并未见过陈正林,还说他“指不定上哪儿玩去了”。

原标题:投海老人的遗书和他的保健品之殇

陈正林的遗体被冲到这片礁石上

青岛一老人四年倾尽积蓄购买近10万元保健品;保健品公司前员工透露会销套路,因不想骗人而辞职

2017年3月11日晚,女婿赵明在青岛阳光假日酒店往西的礁石上见到了陈正林的遗体。

他的裤子被海水冲去了附近沙滩,能辨认身份的东西是裤兜里那张写了名字的红纸,那是某次参加保健品会议销售留下的姓名牌。

陈正林曾留下遗书称,“向尚集团(以下简称向尚)坑死我……旅游至今一个地方也没去,产品也没拿到多少。”

青岛向尚健康实业股份有限公司,公司微信公众号上称“营销网络遍布全国40个省、市、自治区,拥有200多家办事处、500多个服务网络终端、4000多名高素质营销精英,年营业总收入达100亿人民币”。

3月15日白天,陈正林家属在向尚附近抗议,在他们抗议的一个多小时中,向尚公司无人出面解释。家属称,当日仍有很多老人赶来参加会员活动,他们对路边的横幅“反应漠然、极少过问”。

预兆

芦杰最后一眼看到老伴陈正林是在女儿家。

3月11日上午10点多,芦杰抱着只有十个多月的小外孙女哄睡,大外孙女正和女婿一起看书,陈正林看到大家各忙各的,要自己回租住地吃午饭。芦杰心疼他折腾,让他在这儿吃,再休息休息,一会儿一起回去。

陈正林拒绝了,临走前吐露了一句要去找向尚算账。芦杰想陪他一起去,陈正林再次拒绝了,还说自己一会就回来。

根据街道监控显示,陈正林中午十二点多从家里出发,往海边方向去了。

晚上七点多,天暗下来,芦杰回到租住小区,发现自家没开灯。打开房门后发现老伴不在家,便打他电话,铃声却在客厅的小木床上响起。

客厅餐桌上放着陈正林的午餐,一盘大白菜、一盆浅浅的米饭,几乎都没动过。

芦杰先给保健品销售员付丽娜打电话,对方称并未见过陈正林,还说他“指不定上哪儿玩去了”。

她心里有些慌乱,平生第一次翻了陈正林的包,钥匙、证件、笔记本都在,笔记本中间有一张纸,戴上老花眼镜后只看到遗书两个字就再没往下看,赶紧打电话给女儿陈力,“陈力陈力,你爸写遗书”。

不到九点,女儿陈力开始在微信上发寻人启事,女婿赵明则打电话报警。

“家访”

四年前,青岛市辛家庄北山体育文化公园(以下简称北山公园),陈正林和向尚有了第一次交集。

陈正林和妻子芦杰正在锻炼,一个自称王笑笑的姑娘很热情地过来打招呼,叫陈正林“叔”,叫芦杰“姨”,她自称是向尚的员工,问了他们是哪里人后,向他们要了家庭住址和电话。

陈正林夫妇是河南信阳人。因外孙女出生,他们在2013年搬来青岛租住,帮独生女陈力带孩子。

推销员喜爱这样的“生面孔”。一位名叫王海龙(化名)的向尚前工作人员向新京报记者透露,没怎么接触过保健品会销的老人掏钱概率高,那种到处领奖品的“老油”,销售员都认识,通常无人搭理。

没过几天,陈正林接到了王笑笑的电话,“叔,你们在家不,我来看看你们”。

这样的主动登门拜访不止一次,王笑笑基本不打空手,有时提一个西瓜,有时是一小篮鸡蛋,这些价值不超过20元的日用品很讨陈正林夫妇欢心。

王笑笑的登门拜访在向尚内部被称为“家访”,主要用于摸清老人是否跟孩子住、家人工作性质,同时,通过观察房屋户型、面积、装修情况,来判断对方的经济实力。

王海龙说,公司内部流传着这样的总结:一般要去银行取钱的老人,手里应该是没多少钱。喜欢把钱在自己手里捂着,回家直接进屋取钱不犹豫的那种老人,才是“好客户”。

严格意义上来说,陈正林并不是一个“好客户”,他的租住地局促而简单。芦杰腿脚不方便,还愿意每天爬五楼,因为五楼的月租金要比低楼层的便宜至少250元钱。据陈正林妹妹的描述,陈正林过了三天的剩饭还会热给自己吃,身上穿的都是亲戚接济的旧衣服。

话术

很快,王笑笑邀请陈正林夫妇去“开会”领礼品。

陈正林夫妇不知道的是,老人只要参会,便会成为“攻单目标”。在这类会销上,老人的病情通常会被放大,台上主持人负责“带动”,台下再安插几位老人,只要有一位老人购买,主持人立马对着麦克风大喊,“恭喜这位姨/叔抢到了两盒”。

台下销售员也不闲着,会积极使用“话术”说服老人,一般说的是“专家也看了,你身体不好,你看咱这产品多适合你,这药都抢着呢,再等买不着了”。

据芦杰回忆,第一次会销她也一起参加了。销售人员说,年轻时为子女活,现在要为自己活,买得好就是为自己活。销售人员还说,保健品可以调节三高,如果去医院要花很多很多钱,但是买保健品便宜。

王海龙说,王笑笑的任务,是让陈正林通过购买两盒标价约996元的产品成为向尚会员。之后,陈正林夫妇继续受邀参加“会员免费温泉”活动。

这种温泉两日游,还是为了“攻万元大单”。第一天夜晚主要是泡温泉、拉家常,第二天还是会销。

销售员一般说,“你说你两盒都买了,也不差这一箱啊,咱买回去之后吃不了,剩下的你给我拿回来行不行”。

如果老人还在犹豫,销售员便说,“阿姨/叔叔行了,咱这单子你就签了吧,你看我为你服务这么长时间了,还不是为了你健康好,成为我们公司的高级会员,以后还能跟这些叔叔阿姨一起玩”。

据王海龙称,大多数老人听到这些话就签了,一场50人的“攻大单”,成功率可以达到50%左右,以一万元每人计算,可营收20万-30万元。

倾囊

2014年8月22日,陈正林在向尚花费9800元,这是他在这里的第一笔大额消费。发票已经模糊,没有人知道陈正林这次买了些什么。

据陈正林妹妹描述,2014年,陈家人隐约知道哥哥买过近万元的保健品,当时家里人都表示反对,“尤其他女儿最反对”。陈力也证实,父亲第一次买保健品她就查过资料,告诉父亲保健品多半是骗人的,以后不要再买了。

家人的劝阻似乎有了一定的作用,此后8个月,陈正林都未在向尚进行大额消费。

直到2015年4月9日,陈正林购买了少林牌骨密度丸16盒,每盒595元,花费9520元。

一个月后,陈正林再投协议款20000元。

如果一个老人消费实力不错,销售员会鼓励老人投“协议”,告知老人可以通过预存钱款得到返利,消费一万元的老人可以预存五万元左右的“协议款”,每年可分红本金的20%,按月发放。

这笔钱可每月参会领取现金也可用于购买产品,当老人表示自己没钱购买产品时,销售员便暗示“可以从协议款转钱过来买产品”。如果销售员知道老人家属不同意,会告诉他们瞒着孩子。

每月开大会发钱,一些未投协议的老人都会被邀请参会,让老人亲眼看到别人领钱,产生羡慕之情。按照王海龙的话来说,“这钱是为了让你更多地去买保健品,拴住你”。

2016年是陈正林消费最多的一年,除协议款外,他分别于4月30日、5月18日、12月13日消费了10004元、20000元、17000元,共计47004元。

2017年1月9日,陈正林再次花费10000元购买紫福牌口服液。

一位向尚工作人员向新京报记者证实,陈正林四年来共花费97000元左右。记者根据收据相加得知,陈正林共在向尚购买过4种产品,花费96324元。

对陈正林来说,这是一个大数目。他在家中排行老三,父亲因“成分不好”并未留下太多家产,二十多岁从大修厂下岗后再没稳定工作。他先后做过安装工、承包过报刊亭,离开老家来青岛帮女儿带孩子后,断断续续做过保安,月工资最高1700元,每年自费缴纳养老保险金。

北山公园的球友圈子里,青岛本地的球友们穿着耐克运动鞋、阿迪达斯运动裤,陈正林从来没穿过什么像样的衣服,他愿意为了半斤大米和6个鸡蛋坐大半个小时公交车去开会,球友们想不通,觉得这些东西“送给我都懒得拿”。

陈正林的球友张善军还记得,因为低血糖,自己总会带些面包晨练,有时剩了一两个,陈正林怕他丢掉都会要了带回家,自己舍不得吃,留给老伴吃。

他没有告诉家人自己的花费。其遗书也提到销售人员让其隐瞒家人,“2017(年)6月至今小付让瞒着家人把原协议款及爱福家存的1万元计叁万多元取走至今未开票给我”。

[责任编辑:李旭 PQ029]

责任编辑:李旭 PQ029

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