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战高温|高温引发疾病患者比例上升,上海多家医院推延时服务


来源:澎湃新闻网

7月15日从上海多家医疗机构获悉,进入7月以来,因高温引发各种疾病的患者比例已大幅上升,多家三级医疗机构的门急诊量较上个月普遍增长5%-10%。,

上海新华医院皮肤科门诊大楼一楼,使用自助一体机挂号的患者排起长队。澎湃新闻记者陈斯斯图

为应对持续高位的门急诊病患,上海市多家医院挖潜增能,通过增派医务人员、采取延时服务、改善细节服务等方式,确保患者得到及时诊治。如瑞金医院启动就诊高峰期预案,除设立医务人员加强班,加派医务人员力量增援门急诊外,还申请大学生志愿者配合做好导诊服务;仁济医院增设2台自助化验报告打印机及放射胶片打印机,挂号收费窗口早上提前开窗,减少病人排队等候时间。

一些服务性举措的推出也极大减少患者就诊麻烦。如复旦大学附属中山医院为病患提供轮椅租借服务,增加门诊各楼层饮用水和一次性杯子的免费供应,安排导医陪同行动不便的患者看病;复旦大学附属华山医院护理部开展“班后4小时支援急诊”志愿服务活动,社工部在早高峰就诊时间组织职工子女参加暑期志愿服务,与静安寺街道老年志愿者一同维持现场秩序。

根据轻微中暑患者增多的情形,龙华医院在儿科、肺病科、风湿病科、针灸科等“冬病夏治”门诊,采取提前开诊和延迟结束的方式,延长服务时间。此外,肺科医院也提早开放门诊场所和挂号窗口,在门急诊赠送小扇子、提供绿豆汤,做好防暑降温工作。

[责任编辑:曹凡殊 PQ027]

责任编辑:曹凡殊 PQ027

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