质问上海大众汽车公司，你的汽车车门锁质量怎能如此低劣！

车子开了不到1000天，车锁、顶灯就坏了3次，上海大众POLO质量很成问题！

一把新车锁用了不到4000次，维修费用高达千元，上海大众POLO质量真差！

我坏着十分气愤的心情，写下了这篇文章！

10月19日，我从苏州驱车去无锡硕放办事，时间是下午3点多钟。到了地方，办完了事情，我和门口的保安打招呼、告别，把钥匙插到司机门，一转，门开了，但是，钥匙却转不回来了，也就是钥匙拔不回来了。我怎么转都不动，也不敢太使气力，怕把钥匙弄断了。无可奈何之下，给上海大众售后服务打了个电话，请求援助。

我这辆车是2006年3月在苏州购买的，到现在用了不到1000天，车门没有经过碰撞、被撬以及其他损坏，为什么钥匙好端端地就这样卡住了呢？我还有事急着回苏州，天色已暗，我孤立无助，不知道何时能解决，我怎么回苏州？

来回打了10多个电话之后，无锡大众维修的服务人员答应来处理，他们怀疑是被撬或者有人望车门锁里放入了异物。我说“不可能”。因为我刚刚从无锡江南大学开到硕放，而且车子就在我眼皮底下停放了10多分钟，期间只有那个门口的保安和一个里面的工作人员在车子旁边。

大约1个小时，无锡大众的维修人员来了，那个师傅用手一拧，就把车门锁和钥匙一起从车门上弄下来了，然后他再一旋，车钥匙就从车门锁上拔下来了，他说:车门锁的一个卡圈碎掉了。

我仔细一看，果然，一个卡圈碎成了三段（如图）。“是自然碎掉的”他说。收了我120元“出诊费”，他们走啦。

我开着没有车门锁的上海大众POLO回到了苏州。次日一早，我去维修站换车门锁，师傅们检查了一下，没有发现其他车门配件损坏。我花了近800元（零件费用加上维修费），换了一个新车门锁，而且还必须用新的钥匙打开（原先的钥匙打不开新换的车门锁），极为不便。