市场之路:具体问题具体分析

从资本到品牌，从技术到产品是欧莱雅最核心的两个要素，然而渠道的健康和成熟度却是决定胜负的致命因素。

在欧莱雅内部，实行产品经理负责制，每一个品牌都有自己的营销策略。欧莱雅认为:不同的品牌就相当于一个小公司，它们各自有一套广告、渠道、促销和定价策略。化妆品行业被称为把希望装在瓶子出售的行业，在一定程度上化妆品公司就是品牌管理公司。为了开开拓更为广阔的市场，欧莱雅作了精心的布局和安排。

产品策略

有研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质，是它博得消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是:专业美发品；大众化妆品；高档化妆品；特殊化妆品。如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅、兰蔻、美宝莲、RalphLauren、Biotherm、LaboratoriesGarnier等。

宣传策略

广告策略是欧莱雅进军消费市场的又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。

同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。比如，美宝莲进入中国市场，它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌，每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表，所以欧莱雅在大陆投放的是由影星章子怡为模特的国际版广告。