消费者皮肤出现白斑 佳丽宝集团召回产品

导语：2013年7月4日国际在线报道，日本著名化妆品公司佳丽宝(kanebo)将收回54种产品。据悉，这是因为该公司及子公司制造出售的美白化妆水造成消费者“皮肤出现白斑”。现在约有25万人使用，约45万个家庭持有此类化妆水。日本消费者厅也将呼吁人们停止使用这些产品。

事件回顾：

消费者使用产品后出现白斑

肌肤受到伤害的消费者手臂（图源：国际在线）

佳丽宝称今年5月收到了皮肤科医生的报告，报告中显示有消费者使用此类产品受到伤害。经过调查研究，佳丽宝决定召回54款产品。

佳丽宝集团高层道歉

（佳丽宝集团领导向消费者致歉图源：国际在线）

2013年7月4日，佳丽宝集团决定召回旗下“馥兰皙儿”品牌的“White Deep”系列产品等。这些产品都添加了佳丽宝开发的药妆美白成分“Rododenoru（4HPB）”，从2008年开始上市出售。另外，佳丽宝集团还召回了“TWANY”品牌“ESTHETUDEWHITE”系列等，以及子公司LISSAGE、equipe产品。

召回产品系列

佳丽宝“馥兰皙儿”White Deep系列

日本召回的佳丽宝印象之美IC系列

日本召回的水之璨产品

品牌回应：中国有售未下架的相关产品不含有害成分

该公司社长夏坂真澄在东京召开记者会，道歉称“为给大家造成的困扰与担心由衷地表示歉意”。事故原因尚不清楚，据称症状多出现在颈项及手部。佳丽宝管网上公布了回收产品的名称。

佳丽宝在中文官网上表示，本次日本公布的召回对象产品中印象之美IC系列、馥兰皙儿以及水之璨产品在中国大陆有售，但由于化妆品中成分的导入，必须遵循各国相关的管理及规定，而杜鹃醇属于化妆品卫生许可所规定的新原料成分，所以尚在申请阶段。因此，进口中国大陆的并且佳丽宝公司授权的专柜所销售的产品一律不含杜鹃醇这一成分。