节能健康成为消费者首选
为了帮助空调厂商做好2008年冷冻年度的营销工作,本报还在调查问卷中设立了消费者未来空调消费趋势调查。在“您家最近3个月内有没有购买空调的打算?”调查中,62.12%的受访者表示3个月内将会购买新空调。“如果您新购买空调,准备选择多大功率的产品?”,选择1.5P的受访者占38.66%选择2P的受访者占29.24%,选择2P以上柜机和1P机的比例分别为21.18%和10.92%。
对于“您是否会购买变频空调”的调查,有85.12%的受访者表示不会购买变频空调,仅有14.88%的消费者会选择购买变频空调。在上述选择购买变频空调的受访者认知中,排名前三的品牌分别是海信空调(25.45%)、格力空调(18.17%)、日立空调(12.78%)。
在“未来购买空调时您会考虑哪些产品功能?”这一调查中,节能逐渐成为受访者最看重的空调功能,占到了受访总人数的32.15%;其次为健康,占比为26.89%;然后分别为静音(占11.37%)、舒适(占10.81%)、环保(占10.33%)、实用(8.45%)。
在“将来购买空调会选择什么价位的产品?”的调查中,选择2000元以下的受访者占到了38.45%,选择2000元-4000元价格段的受访者占比为29.75%,选择4000元-6000元的受访者占比为16.43%,选择6000元-8000元价格段的受访者占比为15.37%。
在“您希望空调厂家(或商场)未来可以提供哪些产品或者服务”的调查中,包修包换包退、上门维修成为广大受访者的最大心愿,占比分别是45.67%和37.15%,更换过滤网、加氟、以旧换新的比例分别为8.37%、5.32%、3.49%。此外,还有一些受访者希望空调厂商可以生产超薄型产品,以满足消费者的不同需求。另外,还有受访者希望厂商建立用户回访制度,每年定期上门给消费者检查空调运行状况,以便做出及时维护。
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作者:
左延鹊
编辑:
赵昂
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