广州医生被殴重伤,浙江温岭杀医案造成1死2伤,江西南昌一护士被劫持,短短10天,连续发生6起恶性袭医事件,让医患关系再度成为公众关注的焦点。

原本相互依存的双方,是怎样的“仇恨”引得患者持刀相向?我们又该如何来化解“仇恨”,建立互信,还医尊严?[网友热议]

10月17日到27日 10天6起恶性袭医事件

●10月17日下午:上海中医药大学附属曙光医院发生粗暴打砸事件;

●10月20日上午:辽宁奉天医院患者六刀扎伤医生;

●10月21日上午:广州医科大学附属第二医院医生被打受重伤;

●10月22日晚:湖北黄冈市中心医院发生伤医事件;

●10月25日上午:浙江温岭患者行刺医生,致1死2伤;

●10月27日:江西南昌第一医院发生护士被歹徒劫持事件。[详细]

中国医师协会 中华医学会 中国医院协会 中国卫生法学会强烈谴责伤医事件

中国医师协会、中华医学会、中国医院协会、中国卫生法学会强烈谴责针对医务人员的暴力行为!

在此我们声明:

第一、医护人员是生命的守护神,对医护人员的伤害是对生命的亵渎,是没有人性的行为,是对广大患者权益的侵害,全社会都应予以谴责!

第二、不断发生的伤医应引起全社会的关注,这种行为不仅是伤害医护人员的人身,他更进一步伤害了医护人员的心灵!这种状况持续下去,无医可求,并不会是一个耸人听闻的预告! [详细]

调查

  • 1.你认为频繁发生恶性袭医事件原因是什么?
  • 2.你认为怎样才能避免医患暴力发生?
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数百温岭医疗系统人员举牌抗议

2013-10-28 16:35 0人参与 0条评论

2013年10月28日上午,浙江温岭市第一人民医院内,数百名来自温岭医疗系统的医务人员一边喊着院长下台,一边举着医疗暴力“零容忍”、维护正常医疗秩序等牌子举行抗议,期望当地市政府领导关注医护人员人生安全,杜绝医院内出现医疗暴力。

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10月25日 浙江温岭事件中袭医患者


疑犯妹妹:哥哥的疑问得不到解答

温岭市第一人民医院3名医生被患者连某某持刀捅伤,当天中午,医生王云杰经抢救无效身亡。

“我哥这人很敏感,认为医生在骗他,就找别的医生看,别的医生也说没问题,又拍了好几张CT,结果也是好的。”连俏说,那时起哥哥情绪开始变得暴躁。[详细]

浙江温岭事件中接诊医生


接诊医生:我真尽力了,为何他不信

事件另一方,给连某某动手术的蔡医生回忆,去年3月连某某因鼻子呼吸不畅来门诊,检查后他认为,主因是鼻中隔偏曲和鼻窦炎,就给他做了手术,手术是成功的。

蔡医生说,他沟通时态度还是比较平和客气的,感觉没有不耐心或说过不好听的话。[详细]

10月21日 广州医生被打事件中袭医患者


袭医家属代表:我们什么都不懂,我们是农民

数名患者家属获知家人抢救无效死亡后情绪激动,对医生心生不满,并对多名ICU医生进行群殴,致ICU主任眼镜被打碎,鼻部撕裂伤,身上多处软组织挫伤,肾挫伤伴血尿,另有两名医生轻伤。

“就前几天打医生的事情上门道歉”。当被问及为何打医生时,她抿了抿嘴,说话有些吞吞吐吐:“我们什么都不懂……我们是农民……”之后就低头沉默不语。 [详细]

广州被打医生


被打医生:为患者尽心尽力,不可理解,难以接受

谈起当日发生的一幕,他心绪难平连连说:“不可理解,难以接受!”

“没想到这样的事情发生在自己身上,”谢医生说,“我为患者尽心尽力,自认为是一名合格的医生。但有些患者觉得花了钱,就一定要治好病,期望太高,完全将求医过程当成是一种消费服务。哪个医生不想将病人治好?每当回天乏术时,我们的心情更难过,有时会郁闷难受好几天,希望能够有更好更高超的医疗技术将所有病人都救回来……”[详细]

暴力伤医折射体制积弊 应加速医疗改革

医患信任解体,有着复杂而深刻的社会原因。但是,畸形的以药养医体制,是导致医患关系恶化的制度根源。因为全世界的医生都是靠技术吃饭,惟有中国医生靠卖药生存,其公信力自然遭到质疑。这与其说是医生的道德缺陷,不如说是制度的设计缺陷。最近,《柳叶刀》杂志一篇文章认为,中国频繁发生患者杀害医生事件,医患关系陷入危机,医生与药企之间的不健康关系是一个重要推动因素。[详细]

修复医患关系的裂痕,应重塑医患之间的信任关系

创造更多的沟通机制,对当前医患信任关系的改善和重塑,可能是剂“惠而不费”的良药。我们有这样的生活常识,一位并不专业的大夫,如果能够认真倾听病人的诉说,并耐心解释病理及用药方案,往往会被患者视作“好医生”。可惜的是,现在医生的专业知识在提高,但常忽略与病人之间的沟通,甚至面对病人的知情诉求,以“讲了你也不懂”来回应,加剧了医患关系的裂痕。有医生表示很怀念非典时期的医患关系,那时候医疗条件并没有现在好,但医患关系却形同鱼水,一个重要原因就是危难中的守望相助、并肩战斗,令双方增进了沟通信任。[详细]

医院应升级安保更应升级服务

升级安保是为了保护医院、医生和其他患者的合法权利,确属必要。但医生多些救死扶伤的人道主义情怀和高尚的职业道德,护理人员多些感同身受与真情服务则更为重要。医院是救死扶伤之地,和谐、温馨的工作环境,于医生、患者皆有益处。而这个环境的营造,除了有堵,更应有疏,才能给紧张的医患关系“釜底抽薪”。[详细]

美国:医院门口都有安检

美国:医院门口都有安检

医疗场所必须安装报警钮,配备手持报警器、移动通讯步话机等有效的报警系统;医院大门必须装备金属探测器,以避免凶器入内;必须装备24小时监控系统;设置紧急员工避险房间,保证治疗区有备用出口;家具布置和治疗区陈设应避免妨碍员工脱困,避免设置容易刺激暴力或被利用来行凶的物品。[详细]

加拿大:分流病人减少医患摩擦

加拿大:分流病人减少医患摩擦

在加拿大,患者除非急诊,一般要先看家庭医生,再由家庭医生决定是否进行体检,及是否找专科医生或专门医院就诊。家庭医生其实类似一个“收发室”,疑难杂症和大病都会转去专科医生或医院处,这样一来,病患能直接接触的家庭医生不负治疗责任,负有治疗责任的专科医生、医院又不和病患直接接触,有效保护了医护人员的安全。[详细]

英国:医师自助协会负责处理纠纷

英国:医师自助协会负责处理纠纷

英国99%的居民都通过注册的形式和一位全科医生挂钩,全科医生关注病人全方位的健康。全科医生和病人的关系是长期的、稳定的,这使医生能够有针对性地指导病人采取预防性措施,也使病人和医生之间可以建立起彼此信任的合作关系,减少了摩擦,也从根本上减少了医患矛盾的几率。[详细]

日本:设专人聆听患者苦恼

日本:设专人聆听患者苦恼

在各医院的大楼里,经常能在布告栏上看到“患者服务至上委员会”的字样。这是医院为患者提供一些便利服务以及人文关怀而特设的一个部门,目的是让患者能够享受优质的服务和温暖的关怀。具体实施内容包括提供各种生活供需品、指派护工人员、接待投诉、聆听烦恼、收集患者意见等等,也会定期给医务人员开设一些接待患者技巧的培训。[详细]

   

医患矛盾“井喷”式地演化成恶性袭医事件,无论是袭击医生的患者,还是被袭击的医生,包括他们的家人,都受到了莫大的伤害。到底是什么导致了这样的伤害?谁该为这样的伤害负责?但愿医患互信能早日重建,医患持刀相向的事情不会再发生。

   
 

凤凰健康出品 编辑:张银萍 徐红
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