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我觉得企业缺少管理，当一个企业做2、3个亿就会遇到瓶颈，对于大区的总经理还是中央集权，对于一些老员工和新员工怎么处理？我们发现很多做了8、10年老员工跟着企业非常忠诚，但是很多人能力跟不上，但是新的员工进来工资很高，我们发现非常大的问题。
我们比如说投了真功夫已经做了10年，做非常好，但是选址过程中遇到了瓶颈，所有以前开分公司把东莞人派到上海去，派到北京去，后来我们发现人确实好用，很忠诚，也能够统一文化，但是选址不灵的。后来觉到选址不能够从总部派的，我们建议干嘛不从肯德基弄两个人？选址压力董事会给我们选多少址，我们可以帮你找个选址人，一谈觉得很贵，越谈越觉得好，越谈越觉得贵，试试看以后，我们帮你出一半工资，什么人都可以搞。这些人怎么可跟老员工在一起，老员工工资上怎么匹配，这都是问题？
所以我们觉得这儿多管理问题，最后总结下来中小型企业需要三大法宝。
三大法宝建立KPI制度，建立企业文化，还有打造行业第一品牌，KPI是什么概念？KPI是指挥棒，非常有效果，我自己感受最深的就是说以前中华英才网，我是天使投资人，我们在3个亿销售时候遇到瓶颈，我们竞争对手成长50%，我们引入狼文化，华为的团队，发现很有效果，我们销售人员规定打70个电话，给你的客户一个月覆盖一次，当天宣布业绩，很多企业恩问好还是不好，老板什么时候考察一次总经理，一个季度考察一次，肯定不灵，最厉害的是每天考核。我们就做到每天要考核，发短信老板你做了多少，跟预算比你是排第几，我们销售人员有个习惯，我们销售业绩到总经理地区总监晚上收短信，收不到他是不会睡觉的。
对市场营销，花那么多营销怎么考核你，我们也是银行花了多少钱，投入产出比是多少，要做多少次活动。全部绩效考核，后来我们发现招对人很重要，销售是天生的，你要么是好销售，要么不是个好销售，招对人花很多功夫，一个店做得好不好，店员的流失率高不高。为什么刚刚学了还是走了，怎么样留下来我们花了非常多的功夫，然后还要做性格测试，后来我们找到一些规律，把所有的最佳销售拿出来分析，他有什么性格。
比如说我们打电话都是女的，长的太漂亮不行的，很快就要嫁人，家里很有钱的也不行，长的丑也不行的，后来我们发现第一个月来的销售员工没有考核之后，选拔人才的差别是3倍，也就是找对人带来的差别是3倍。我们还有一个数据证明，只要在我这来，呆了半年产出率从3千提到3万，待到一年会提到5万，是因为系统比较厉害。
另外我们觉得文化就是要做第一的文化，做第一文化是非常重要的，我看过很多第一名飙着第二名，举个例子，德清源鸡蛋，人家鸡蛋卖3毛钱，他卖1块钱，这个老板以前是做导弹，导弹不做做鸡蛋，工业化的流程带到农业化来做，所以德清源鸡蛋有非常多的市场细分，后来发现跟我们脑袋想的不一样，我们德清源鸡蛋30%、40%是我们的名字，后来做了一个用户深入访谈，用户访谈老板隔着玻璃听，当一个消费者卖场里一看，10个买鸡蛋，什么东西让它一刹那决定买你的，不买他的，这个名字有没有听到过，有没有看到过，所以广告非常的重要。
第二，谁的牌面比较大，所以德清源把7个品种改成17个品种，而且包头的广告赶快上。
第三，促销小姐是非常关键的，往那一站咯咯达原来我们站的位置都标准化，原来德清圆我们小姐老站自己门前，站在另外一个门前先把她挡住，然后客户没有走到被我们中途拦截。这都是我们做绩效考核深度调研得出来的，我们也没有多少钱，打了1千万在门店，还是很有效果，德清源卖了150万枚。其实这个品牌拉动非常关键的。
再讲化妆品，这个老板自从今日资本都改变了，本来3千万利润每年承担40%，有一次我问他，你的人生目标是什么，你希望3、5年以后把公司做成什么，他说这个问题我没有想过，我想做行业前三名。后来我们说前三名怎么行？怎么也要做第一名，第一品牌绩效好和企业文化，第二天我们拉他去中华英才网学习，我们去了11个企业家，50多个人，学完以后很激动，我有太多的事情没有做，回去之后我要做一件事情，把我们的销售预测调了，本来预测成长40%，要提高70%，我们觉得给他带来做第一的决心和理想。但是没有燃烧起来了。
他以前是吃素的，最近吃肉，我说冯总你怎么吃肉了？他说自从认识你们今日资本，一年当三年用体力要赶上。
第三个变化就是销售成长，原来不是涨40%，现在涨到114%，我们8月份给他钱，我们广告创意还没有出来，为什么绩效考核这么有用，我们终端做了一点，一个月买多少点，要刺激每天都要发短信，每天都要评比，现在先评前三名，以后要把倒数第三名也要评出来，有钱买车买房子，要给他很多爱，很多鼓励、认可。所以，冯总现在就是经常给他们送锦旗，我们开销售年会，年会上他说我们提出目标，3、5、8个亿，做到8个亿是本厂行业的第一名。意味着本厂行业第一品牌。
我们员工也画一个饼，10%是期权，具体一点是什么意思？在坐每一个员工有10名千万级富翁，100名变成百万级富翁。下面大家看一下成长速度。
我们的理念是三条，一个是投资行业，投资企业家，打造基业常青的企业，可能值得讲一下，什么时候上市？我觉得上市不能太着急，我们觉得应该行业第一品牌，规模有2、3个亿的时候才值得上市，另外就是价格，价格很重要，就是说我们的特点还是比较长期，另外就是希望除了给钱，给了三样东西，就是三样法宝，谢谢大家。
