近日，国内最具影响力的服装电子商务公司VANCL凡客诚品宣布，用户购买旗下所有产品将一律免收运费。这不仅意味着顾客网购“门槛”再一次降低，也明显有利于进一步提升VANCL的用户购买体验。

全免运费 无金额限制

据了解，电子商务行业目前免运费政策，都有一定购买额的“门槛”限制。为了不额外支付运费，很多网购族在购买时，不得不多花一番心思，凑购一定数额。无意中，用户会购买一些本来用不着的东西，增加消费成本。

如果购买的是VANCL的衣服，这些担心可全部置之脑后。作为国内服装电子商务领先企业，VANCL率先实行不限金额，全场免运费的新举措，买衣服必须支付运费的规则从此被打破。

据悉，此前，凡客诚品一直执行的是“每单运费15元，满200元免运费”的政策。这一举措，可以省下不少的物流成本。但对于很多用户而言，却是网购体验的一个“小疙瘩”。无形中，一些潜在用户也被拒之门外。

在保持高速发展的同时，VANCL已经有足够的实力来为消费者承担全部运费。此次全免运费，正是从消费者利益考虑，在经济低迷期，这是对消费者实惠心理的贴心洞察。

以“体验”寻求突围

给客户最好体验，一直是VANCL理念的核心。VANCL坚持“国际一线品质，中产阶级合理价位”品牌定位。产品线以男士衬衫为切入点，沿着工作、生活、起居、户外这条线，已经开发出不同款式和风格的男女服饰及家居用品数百款。VANCL力求所有产品带给客户的都是舒心的购物体验。

在当下金融危机影响下，网络购物逆势增长的势头，吸引了越来越多的公司参与瓜分这块大蛋糕。此时，价格优势已经难以成为B2C行业长期制胜的法宝，通过全免运费降低网购门槛，提升用户购物体验，无疑可视为企业在竞争中突破重围的细节杀手锏。

据悉，此次全免运费，只是VANCL打造良好购物体验的一环，VANCL还将在产品、配送、服务等方面多管齐下。无论如何，对于VANCL来说，打造真正的“体验”王牌仍不是件易事。