上万元浪琴表 被指频“偷懒”
新买的万元手表频频“偷停”,到店内退换时又遭到拒绝。为此,顾客王女士只好将手表送至北京市钟表质量监督检验站检测。
“在东方新天地的浪琴表店买的,一万五千多块钱的名品,7天内指针却数次暂停。”王女士对记者说。
凤凰网时尚配图
她告诉记者,起初,家人都以为是表没动力就上了上弦,但毛病却反复发作。于是,她找到商场要求更换,店方却以“手表属精密仪器,必须出具权威的检测报告才能受理”为由拒绝。
无奈之下,王女士按照浪琴表店的要求,到建国门赛特大厦里的瑞士表维修中心检测。而手表一到维修中心却恢复了正常。维修中心依此给出了“走时正常”的结论。
“一回家表就又停了。”王女士说,这已经是购买十余天后的第四次“暂停”。
王女士随后到交道口菊儿胡同的北京市钟表质量监督检验站检测。但具体的检测结果还要等到下周。
店方说法
疑因消费者使用不当 将根据检测报告处理
东方新天地浪琴表店的李经理表示,手表“偷停”可能是由于顾客上弦时使用不当造成。
他表示,除非相关部门能出示质量问题的检测报告,店方才会依照《消费者保护条例》进行更换。
王女士购买的浪琴手表为“L42678732”款经典女表。
其为24k的黄金镶边及白色表面设计
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