奢华

巨额耗资只服务“小众”

5月23日，记者驱车一小时赶到位于即墨温泉芭东小镇的芭东会，这是目前本市最高档的一处海水温泉会所。

记者在这里看到，除了清澈见底的海水温泉外，会所内中西餐厅、红酒雪茄吧、阅览室、SPA 中心等一应俱全，置身其中仿佛是在金碧辉煌的宫殿般。

据该会所总经理王雷介绍，会所的经营面积约3000平方米，但装修成本却高达数千万元，仅窗帘一项就有120多万元，而里面的家具、器皿全是顶级品牌，会议室一套红木桌子身价就高达200万元。服务方面，会所工作人员会记录下每个客人的要求，比如有的客人血糖高，那他在这里肯定不会吃到含糖的东西；有的客人是左撇子，他来就餐的时候餐具就一定是摆在左边。

耗资数千万，但能享受到这里服务的人却少之又少！王雷告诉记者，该会所实行的是会员制 ，为保证服务的质量 ，会员数量要控制在 500人以内，这就决定了芭东会的客户群是“小众群体”，这也是目前所有私人会所对客户群体的定位。

现状

三大原因会所普遍亏

温泉会 、游艇会 、高尔夫会……近几年，私人会所如雨后春笋般在本市冒出来，但记者采访发现，尽管各大会所客户群等各不相同，但却有一个共同点——亏损 ！

谈及原因，一位资深业内人士告诉记者，造成私人会所普遍亏损的原因，主要有这样三个方面:首先，很多私人会所重建设不重经营，大多数投资商建会所只是为迎合部分消费者一味追求时尚、追求高档的心理，很少顾及到会所后续的经营管理问题；其次是艺术性和功能性失衡，大多数会所在设计上将重心倾向于美观，一味追求吸引消费者眼球，做表面文章，而为投入使用的后续管理考虑甚少；三是管理上欠专业，专业的管理人员缺位造成会所在经营管理过程中很难做到位，工作中漏洞也比较大。

尽管目前亏损得一塌糊涂，但该业内人士认为，私人会所在青岛还是很有前景的。这是因为，据《2009胡润财富报告》显示，青岛有480名亿万富豪，9600名千万富翁，这些人未来都将是私人会所的目标客户群。