消费者所购机票被拒 去哪儿紧急打假

近日，大量旅客从“去哪儿网”推广的机票代理商购买机票，被航空公司拒绝登机。

为弥补消费者的损失，“去哪儿网”先委托其他代理商重新出票，再将原机票代理商三亚鹿城旅游服务有限公司告上法庭，索赔损失200余万元。海淀法院已受理此案。

据“去哪儿网”经营者趣拿软件公司称，鹿城公司与他们签订协议，约定“去哪儿网”为鹿城公司提供搜索引擎等技术服务，然而，在合同履行期间，有大量消费者向“去哪儿网”投诉，他们使用鹿城公司售出的机票登机时，被航空公司拒绝。经了解，趣拿公司得知这些机票是代理商通过非法手段获取，不能使用。

为避免商业信誉损失，趣拿公司便依据合同，对消费者先行赔付后再行索赔。目前，此案正在进一步审理中。