正在加载中...

嘉宾观点博弈

图片名称

黄金周 宰客季?

游客在三亚吃海鲜被宰3菜要4千

游客在三亚吃海鲜被宰3菜要4千

朋友一家三口前天在三亚吃海鲜,三个普通的菜被宰近四千元。邻座一哥们指池里一大鱼刚问价,店家手脚麻利将鱼捞出摔晕,一称十一斤,每斤580共6千多。那哥们刚想说理,出来几个东北大汉,只好认栽。[详细]

厦门"天价菜单"两桌菜要1.3万

厦门

来自温州的周先生也向导报记者反映,春节期间在鼓浪屿遭遇"天价菜单"。周先生说,他们当天开了两桌,一共20余人,也就点了三只螃蟹、一条海鱼、一个大海螺,还有青菜、炒粉等十来道菜,结果店家要价1.3万元。[详细]

"狗不理"被曝8个包子要100元

狗不理被曝8个包子要100元

张姓导演发表微博说,天津狗不理包子"已经不是人能吃得起的了"。他上传的照片显示8个小包子要100元,"这价位几乎是一头活猪的钱"。"我到天津一年多,都没舍得去吃一次。"一位网友质疑,这成了"包子中的LV"。[详细]

游客遭虎群围攻 景区被指要命宰客

游客遭虎群围攻 景区被指要命宰客

相对于几个菜上千元甚至上万元的"被宰",遭虎群围攻则是一种窒息的"被宰",毕竟前者没有生命危险,只要付钱就行,可遭遇虎群围攻,则很有可能连生命都保不住。最后化险为夷当然是皆大欢喜,但这样的惊险能杜绝吗?[详细]

凤凰旅游调查局:景区被宰是正常?

旅游消费蒸蒸日上,但越来越多的网友抱怨旅游消费中存在着不可避免的被宰现象。在凤凰网旅游2月2日发起的调查:《景区挨宰是正常?》,截至2月12日18点,有11305人参与。有近六成网友反映旅游被宰不可避免。旅游消费已经成为一个炙手可热的问题……【点击图片继续参与调查

到底什么才算宰客?

正方

明码标价不算宰客
不算

代表观点

明码标价不算宰客

商家明码标价即为通知消费者消费水平,是否消费由消费者自行决定。

北京国旅总经理 陆军如果价格是由工商部门核定出来的,这个价格就是比较合理的。

三亚大小洞天董事长 孙冬价格高低并不重要,重要的是让游客明明白白消费,除了价格还有服务质量。

反方

不合理的标价也算宰客

代表观点

不合理的标价也算宰客

商家自行标价,尽管让游客明白消费标准,但也属于宰客范畴,当地政府部门没有起到监管作用。

中青旅游国内旅游公司总经理 刘春晖"我认为:不合理的标价也算宰客。"

河南安阳旅游局局长 张建国"合法就不是宰",商家自定价码没有通过工商局的审定就不算合法,而这种行为就是宰客行为。

媒体声音

新京报:是否算"宰客"得有个说处

新京报

"宰客"固然可气,但比"宰客"更让人不放心的,则是怕没有说理的地方。找当地有关部门投诉,目前看来未必管用。明码标价、白纸黑字的菜单和消费者签名规定,已经是"整顿价格"的严厉措施,可这种措施,为何既不能约束商家行为,也不能帮被宰的消费者讨回公道?[详细]

旅游市场要摈弃"宰客"式繁荣

新京报

持续发酵的"宰客门"事件则带来了一系列的追问:在2万亿左右的旅游收入中,有没有"宰客"的收入?很多地方在享受着旅游增长红利的同时,究竟为旅游环境的改观做了多少实质性的工作?[详细]

凤凰旅游调查局:谁对游客频频被宰负责?

在调查中,有八成网友有在旅游中被宰的经历,而业界专家们却认为这个数字明显大于预期。这有可能是游客与旅游从业者对"被宰"的概念没有界定,那么您认为怎样才算被"宰"呢?【点击图片继续参与调查

政府在价格制定中扮演什么角色?

正方

图片名称

代表观点

必须限

旅游市场乱象一片,相关部门负有不可推卸的责任,应加大监管力度。

河南安阳旅游局局长 张建国不是应该限,而是必须限,一定限。

普通游客应该从大环境来解决这个问题,政府应该担负起这个责任。

反方

图片名称
不限

代表观点

不该限

市场经济不应由行政手段来限制市场定价,市场供求关系决定价格,存在的就是合理的。

三亚大小洞天董事长 孙冬定价是否过高是由市场来决定的。

北京国旅总经理 陆军政府并不适合以行政手段来限制价格的走向。

凤凰调查

调查

1.观景类景区您会再去第二次吗
  会,好风景值得多次欣赏
  不会,一次已足够。
2.宰客类事件会影响您再度光临该景区吗?
  不会再光临,宰客影响景区形象
  会再光临,宰客现象只是极少数。
3.您如何选择到哪个景区旅游?
  亲朋好友介绍
  网上攻略
  以手里预算决定
  电视及网络广告
 

出境也防宰客

泰国:外国人一切"价不同"

泰国在价格上把内、外宾分得很清楚。比如曼谷大王宫,本国人分文不取,外国人门票则要300铢。有的中国人泰语说得好,偶尔也能"蒙混过关",反正样子长得差不多。泰国的国家公园遍布各地,本国人门票10至20铢,外国人200到400铢。而本国人和外国人的价格分别用泰文和英文书写,外国人看不懂泰文,就不会影响旅游的心情了。[详细]

英国:饭店酒水宰你一刀

英国一些顶级饭店都以正常价格3到6倍的高价卖酒。拿餐饮评论家们的话说,饭店酒水高收费现象早已遍布全国。对于饭店靠酒水宰客大行其道的个中缘由,内行人认为是抓住了客人的微妙心理。近三分之二的受调者承认,由于怕被其他客人视为"老土",他们在饭店用餐时绝对按照惯常做法行事,即取用饭店放在餐桌上的酒水,而不会问三问四。[详细]

日本:被免税店宰

在日本,很多免税店都是私人开办的。一些从日本回来的游客就惊讶地发现,自己竟然被"免税店"宰了。日本游中还常有偷梁换柱的猫腻。说是带你去吃日本有名的"神户牛肉"或是高档海鲜,其实有的是以次充好,不熟悉日本料理的国外客人根本吃不出来,结果往往是花高价买来的,不过是便宜的美国牛肉和普通海货。[详细]

他山之石 可以攻玉

"宰客" 一刀断你"钱途"

有人的地方就有江湖,有景点的地方也难免会有宰客现象。事实上,无论在我们周边的东南亚和日本,还是在遥远的欧美国家,宰客现象都像是一匹害群之马。为保住旅游业这条财路,相关国家纷纷出手救市。相关经验值得我国相关部门借鉴

英国:媒体曝光挨宰秘方

在英国,饭店靠酒水谋取暴利已屡见不鲜,即便是在顶级饭店中,这种现象照样存在,而且问题之普遍,已经逼得内行人在媒体上公开免于挨宰的"秘方"。"常青藤餐厅"是伦敦人举行庆祝会和媒体推广会的首选之所。但顾客们不知道的是,一旦在这里点了酒水,不知不觉中已经挨了"温柔一刀"。以西班牙瑞格尔侯爵酒园产的里奥哈陈年特酿为例,每瓶售价通常在9.99英镑上下,在此却卖到31英镑。[详细]

日本:媒体曝光

日本:媒体曝光"宰客术" 观光厅从源头把关

根据日本观光厅的要求,日本行业协会——中国访日团体观光游客接待旅游公社联络协会(简称中联协)2009年9月发出通知,吁请各会员旅行社加强自身管理,杜绝宰客现象。从旅游消费的环节上说,中联协的会员如果不发邀请函,中国的这类旅游团就成行不了。所以,首先要求发邀请函方实施把关。日方旅行社如参与策划甚至助长这类行为,情节严重的,观光厅将停止或取消其接待游客的资格。[详细]

印度:杜绝绕路宰客 黄包车装GPS

黄包车是印度街头的一大景观,价格便宜,能在城市狭小的街巷间轻松穿梭,比出租车更灵活便利。但由于车夫们常为多赚钱而绕远路,让客人们头疼不已。印度首都新德里交通管理部门2011年8月决定,要为近5.5万辆黄包车装上GPS导航系统,以杜绝绕路宰客行为。[详细]

意大利:女部长出重拳治旅游

意大利:女部长出重拳治旅游

百年餐厅宰客被查封

2009年7月,一对日本夫妇在罗马最负盛名的餐厅吃了顿海味午餐,花了近700欧元。这对日本游客很惊讶于这顿大餐如此"上档次",觉得"挨了宰",一纸投诉把餐厅告到了警察部门。罗马卫生部门随后对餐厅进行检查,几天后关闭了这家有百年历史的餐厅。[详细]

观光马车宰客被取缔

观光马车向来是意大利一些古城街头一道亮丽的风景线,然而其混乱的收费标准却一直为游客所诟病。2010年10月,布兰比拉建议取消观光马车。其原因是,两名西班牙游客此前不久在罗马市中心乘坐马车游览,不到两小时居然被索取了550欧元。这份高额账单使得马车车主被投诉,营业执照被临时吊销。[详细]

网友评论
    

所有评论仅代表网友意见,凤凰网保持中立