车门锁被撬坏保险公司能否赔偿?
2008年12月31日 11:49大河网 】 【打印

读者赵先生咨询,10月23日,他的事故车辆在保险公司拆检定损,在修复10天后,跑高速时发现发动机异常,到4S店检测发现,是上次事故车辆变速箱支撑处变形而引起的故障,属于保险公司漏检。当赵先生找保险公司协调此事时,保险公司方面称,这个的确属于漏检,但在拆检定损单上赵先生也已签字确认,而且目前对于赵先生车辆的理赔工作已经完成,保险公司方面不再负有责任。那么,遇到这种情况,是不是保险公司的责任?

解答:河南国银律师事务所汽车法律部李群刚:保险公司有责任把受损车辆修复至安全使用的状态,此案中保险公司的漏检造成部分项目的漏修,由于故障确由事故引起,不能以客户已经签字和理赔工作已经完成为由推脱责任,否则是违反保险合同的,客户可以据此与保险公司协商或者提起诉讼。

网友“小虾米”问:我的车在停车场停放时不知道被谁的车给蹭了,不仅蹭得露出了底漆,而且车漆蹭伤部分还有对方黑色的车漆,怎么擦都擦不掉。这个能否向保险公司或者停车场索赔,那黑色的车漆该如何清理掉?

解答:李群刚律师表示,这种情况,如果车身蹭伤属于表面划痕,则需要投有“车身划痕险”才可以向保险公司获得赔偿;如果有被撞的痕迹,则可根据车辆损失险索赔(属于事故找不到第三方的情况,会有一定免赔率)向保险公司索赔;此外,如果停车场收费,可以理解为车主与停车场之间存在事实的保管关系,那么停车场也有责任进行赔偿;如果停车场是免费停车,则只有在停车场有故意和重大过失时才负有责任。

对于“小虾米”提到的如何清理“黑色车漆”问题,王伟表示,最简单、便捷的办法就是对这一块车漆进行抛光打蜡。同时建议千万不要用汽油去擦拭,因为汽油有软化车漆的作用,在车漆受损部位用汽油擦拭时,也可能会造成自己爱车的车漆被擦掉。

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   编辑: 张珺楠
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