可持续时尚|任命 ESG 高管对快时尚的可持续发展来说有什么意义?
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可持续时尚|任命 ESG 高管对快时尚的可持续发展来说有什么意义?

令千万时髦精买 “上瘾”的电商独角兽 Shein 被很多投资人们称为“中国最神秘的百亿美金公司”。继被曝出压榨工人事件后,Shein 迅速任命资深可持续领域专家担任高管,这是试图堵住悠悠众口的商业营销亦或是转折的开始?

2022.01.13

Shein 最新任命全球 ESG 负责人的消息,引发了人们的热烈讨论。

这位高管名为 Adam Whinston,在可持续发展领域拥有 15 年的丰富经验,曾在迪士尼、惠普和美国服装零售商 J.C. Penney 任职。上任后,他的首要任务是彻底对 Shein 的供应链进行审查,评估其中是否存在违反劳工法的行为。也因此,Shein 成为首个专门设置这一高级管理岗位的快时尚企业

作为专注海外市场的中国服装企业,Shein 在大多数人眼里都是“中国最神秘的百亿美金公司”

Shein X 项目中 7 位新兴设计师的作品

Shein 创立于 2008 年,总部位于江苏南京,业务遍及全球 150 多个国家,主要市场为美洲、欧洲和中东,近年来正在加速扩张东南亚业务。移动应用数据公司 Sensor Tower 去年 6 月发布的数据显示,2021 上半年,Shein 应用程序下载量约为 7500 万次,超过亚马逊成为全球最受人们欢迎的时尚购物应用程序。在海外市场的积极扩张,让 Shein 即便在完全放弃中国市场的情况下,也仍能成长为目前全球范围内最有能量的快时尚品牌之一。

虽然与 Zara、H&M 等传统快时尚品牌相比,Shein 的商业模式还有一定的改进空间,但在强大供应链的支持下,平台通过“实时销售”“小单快返”的按需生产模式极大减少了自己的库存积压与资源浪费。但是“超快时尚电商”的经营模式与高速发展的业务,也让多个监管部门对 Shein 的商业合规问题更加关注。

去年 11 月,企业监察机构 Public Eye 发布了《75-hour weeks for Shein: Public Eye looks behind the Chinese online fashion giant’s glitzy front(为 Shein 每周工作 75 小时:Public Eye 揭露中国电商巨头耀眼的幕后)》的调查报告。报告称,两位资深卧底研究人员通过暗访发现,Shein 与供应商企业之间没有签订雇佣合同,部分合作工厂中的工人每周需要工作 75 小时,严重“违反中国劳动法”

当时,一位发言人告诉 WWD,“Shein 对待所有供应链问题都十分重视。该报告发布后,我们多次向 Public Eye 询问具体的工厂和地址,以便我们有针对性地展开调查,并在确实存在不合规的情况下采取行动。我们依旧在等待他们的回应。” 随后,发言人补充,Shein 已经对供应商展开调查,并再次强调,平台对保障员工健康和安全有着严格的要求,且符合当地法律

此后,WWD 联系到 Shein,请他们就此次任命和供应链调查一事发表评论,但相关发言人对此项任命却不予置评,并表示调查目前没有进一步进展。

目前,Shein 是全球最受人们欢迎的时尚购物应用程序

在被曝出压榨工人的丑闻之后,Shein 便迅速任命资深可持续领域专家担任高管。围绕着这项任命,人们也对 Shein 背后的逻辑展开了讨论——是为了堵住悠悠众口的商业营销还是迎来真正改变、促进供应链透明度的开始?

行业监管机构 Remake 的公关兼政策主管 Elizabeth Cline 对此向 WWD 表示,她认为这次任命的象征意义大过于实际意义,并批评了 Adam Whinston 曾任职公司的一系列举动。她表示:“迪士尼是时尚产业中偷薪减薪的‘大罪犯’,它在担任 American Apparel and Footwear Association(美国服装与鞋类协会)社会责任委员会成员的同时,还积极游说反对加州的服装工人保护法,而 J.C. Penny 在疫情期间更是从未给服装工人们发过工资。”

Elizabeth Cline 的态度反映出了 Remake 对 Shein 的评价。在 Remake 最新发布的问责报告中,Shein 在满分 150 分的情况下仅获得 5 分。根据报告评估,Shein 在经营中毫无可持续性或工人权利承诺可言。其中,可持续性标准涵盖工人福祉、透明度和气候影响。但 Shein 的得分依旧高于亚马逊的 2 分与 Forever 21 和 Ross 的负分。

Elizabeth Cline 将 Shein 聘请 ESG 高管总结为一种“营销游戏”,并补充说,“不应允许像 Shein 这样的公司通过违反法律、窃取工资、低薪与简单的创意改造从全球消费者手中赚取数十亿美元。我们从最近的调查中发现,Shein 还欠其服装制造商巨额债务。”

“实时销售”和“小单快返”的按需生产模式是

Shein 与传统快时尚品牌最大的不同

此后,关于这一事件的讨论仍在发酵,很多播客中也讨论了这一问题。

时尚记者 Zofia ZwieglinskaThe Glossy Podcast 播客频道中对这一事件进行了评论。“我不太确定 Adam Whinston 的到来会给品牌带来怎样的影响,因为其实很多供应链的问题都来自于他们的商业模式。”她认为,最新的任命体现了 Shein 对于产业链透明度和解决负面新闻的努力。“这肯定会是个有趣的转折”,她补充道。

播客主持人、资深时尚记者 Danny Parisi 表示:“我认为值得注意的是,就连 Shein 自己也意识到需要在可持续性方面做出一些姿态。如果压力持续存在,而且每个人都知道他们应该这样做,我认为这至少可以让一些人愿意做出改变。”

目前,Adam Whinston 已经正式走马上任,成为 Shein 的第一任全球 ESG 负责人。据悉,Shein 的下一步计划是在美国建立团队,已占据更加稳固的市场地位。而舆论界也普遍期待他能够按照承诺,对与 Shein 合作的超过 6000 家供应商进行更严格的审查,并公布审查结果报告。

其实,Shein 一直都在探索节能减排的运营方式。在制造过程中,他们尽量选取回收材料,拒绝使用动物皮草,并不断优化基础设施与物流方式,减少能源浪费与碳排放。同时,他们也会在大学校园与快闪店中举办旧衣回收活动,通过给予一定数额的礼品卡,鼓励消费者们捐献旧衣。衣物回收后,Shein 的工作人员会将它们在清洗、修复后捐赠给有需要的人们。

Editor's Note:

时尚产业本身一直是人们在讨论可持续发展问题时的重点问责对象,快时尚更是首当其冲。尽管 Shein 已经从传统快时尚电商经营模式中升级,以自主研发的柔性供应链模式赢得市场认可,但仍然无法彻底解决快时尚的本质——大量制造和快速淘汰,与可持续发展理念之间的冲突。

出于舆论压力也好,或是真正将可持续转型融入日常运营也罢,Shein 任命 ESG 高管的行为本身,已经是在直面上述问题的基础上,去试图找到既能满足商业发展需求又能满足可持续发展理念的两全解决方案。而监管机构所提出的工人福祉问题,是大时尚领域中所有参与者共同面对的普遍问题。如果将目光看向整个快时尚领域,亟待解决的社会道德问题则不仅包括工人福祉,还包括产业链升级、减少浪费、提高产品回收率等等。Shein 这个站在风口上的企业以自己的行动,来为这一行业问题提供参考答案或教训,而这也正是我们应该对 Shein 的本次任命及未来行动保持关注的原因。

编辑:Usasa

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