奢侈品 凭什么能买不能退?
2009年02月25日 09:24凤凰网论坛 】 【打印已有评论0
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没有“三包”违反我国法规

记者在调查中发现,一些大品牌的服装也是不退不换或者只换不退。商场只提供场地,不管售后纠纷。

针对此事,记者与工商局消费者申诉举报中心取得联系,一位工作人员称,奢侈品也属于商品,应该遵循《消费者权益保护法》来进行经营,消费者购买了奢侈品,商品出现质量问题,商家理应按照相关规定退换,不能以奢侈品为由拒绝退换。

消费者协会一位姓张的工作人员也表示,消费者购买商品有权受到《消法》的保护,奢侈品属于商品,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法。

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