我爱BA 倾听大牌专柜BA护肤心得
2009年03月06日 10:43《风尚志》 】 【打印已有评论0

导语:各位女性在商场专柜选购化妆品时一定少不了BA的帮助。我们挑选了3位专业而贴心的BA,倾听她们的护肤心得与秘籍,感受她们最优质的服务。最出色BA等你评判与追捧。

BA1 个人资料

马莉娅

马莉娅

碧欧泉BA

年龄: 28岁

星座: 处女座

目前最大的希望:有一个最优秀的团队!

工作商场:上海港汇广场记忆中最深刻事件

记忆中最深刻的事

我帮助一位朱小姐选择适合她的护肤品并成为好朋友。她来专柜4次了,前3次都是在犹豫中,没有购买产品,自己对自己的肤质也不算很了解。

在与她的沟通中才得知她的皮肤非常的容易过敏,之前用一些非常昂贵的品牌也过敏,一直想尝试碧欧泉产品,这也是她多次来柜台试用的原因,也让我燃起了对她的信心。最后我用最真诚的服务让她很满意。

这当然和前3位BA给她试用也是密不可分的。七天的电话回访她对产品反馈也非常的好,也使我增加了信心,后来也一直和她保持联系和关心,她也成了我们的忠实客人。自己的付出得到了回报,更得到了认可,我真的很开心!

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