2014旅行社散客时代到来

2013年的一部《旅游法》让旅游行业经历了一场变革，旅行社自身的经营模式以及相关从业人员的薪酬机制发生了改变。对“零负团费”操作模式坚定不移地取缔，使跟团游团费价格普遍上涨；随着游客旅游经验的丰富和网上预订业务的普及，“自由行”人数比例进一步升高。2014年的自由行的发展令人期待。

猜想1 出境游持续高温不退

■缘由：《2013中国旅游业发展报告》显示，2012年我国首次成为全球最大的出境旅游消费国，国际旅游支出高达1020亿美元，约占全球出境游消费总额的9.5％。数据表明，2013年中国公民出境旅游人数首次超过9000万人次，目前这一数字仍呈上升趋势。

纵观全球，为吸引购买力旺盛的中国旅游者，现已有多个国家和地区逐渐抛出“放宽对华签证”系列措施，形式涉及延长签证时间、提高出签率、缩短办理时间、减少签证费用、提供多次往返签证、简化签证手续、在材料提供方面降低要求等。最近签署的中国与巴哈马、委内瑞拉的免签协议，增加了中国“免签”国家数量。政策绕开繁琐的签证手续，极大地刺激了自由行出境旅游者的出游热情。

■猜想：2014年，出境自由行人数仍会不断攀升。携程网近日发布的年度十大最具人气免签目的地中，塞舌尔、尼泊尔、关岛、爱尔兰等新兴旅游目的地的出现，反映出中国游客的偏好已逐渐从常规的观光游转向更个性化的深度游。

■业界点评：国家旅游局局长邵琪伟日前公开表示，自国际金融危机爆发以来，中国始终保持鼓励中国公民出境旅游政策不变。目前，已有150个国家和地区成为中国公民出境旅游目的地。2014年有望突破1亿人次，未来五年中国出境旅游人数将超过４亿人次。

　猜想2 半自由行成出游新趋势

■缘由：半自由行是一种将自由行和松散的固定行程相结合的旅游方式，不少半自由行产品是在自由行提供的“机票+酒店”套餐基础上，为游客安排景点导览行程。游客可以在行程中的部分时间由地陪人员带领，去旅行社推荐的景点游玩，行程中仍会保留充裕的自由时间。

面对后《旅游法》时代市场需求的改变，旅行社推陈出新，将自由行和跟团游的优势充分结合。捷达假期筹划将自由行和当地一日游结合，在此类产品中旅行社负责酒店机票等服务，境外供应商提供更加灵活的当地一日游产品。

■猜想：半自由行不仅省去游客自己买门票、车票的麻烦，也改善了跟团游过程中，面对安排的“自由活动时间”无所事事的尴尬局面。中旅、国旅、康辉等旅行社，都已纷纷开始在其官网和淘宝网店主推自由行或半自由行产品。2014年，半自由行会被越来越多的旅行者所选择和接受，成为旅游产品的新趋势。

■业界点评：业内人士表示，越来越多客人选择半自由行规避团费价格波动。捷达旅游市场部经理杨维一认为，产品的选择应根据目的地的具体情况来判断，像普吉岛、民丹岛等休闲目的地较适合半自由行；文化、历史景观集中的目的地比如北京，更适合跟团游。

　猜想3 泰国领衔最热出境目的地

■缘由：据统计，泰国目前是除了中国港澳之外，我国公民第一大出境目的地。国家旅游局数据表明，去年我国公民赴泰国旅游人数呈逾100%的激增状态，1-11月赴泰国旅游的中国内地游客达441万，远超2012年的278万。

日前中国外交部透露，与泰国的免签协议有望签字达成。免签证利好将进一步刺激赴泰旅游，特别有利于自由度大、出游频率高的休闲散客；曼谷、芭提雅、清迈等地作为自由行的当红目的地，受到自由行旅客的一致热捧。

■猜想：2014年受到免签利好的推动，赴泰游市场将加速增长，泰国有望成为最热门的出境目的地；其中普吉岛、苏梅岛等海岛以休闲度假为主，将成为自由行旅客泰国之行的不二选择。

■业界点评：国旅综合管理部总经理何声康告诉北京商报记者，中国1/3的出境游客选择东南亚为目的地，其中赴泰游客又占据50%以上；中国环境国际旅行社有限公司总裁钟晖认为，中泰互免签证一旦实现，国内赴泰产品数量将大幅增加。相对于跟团游产品，互免签证后自由行产品比例也将逐渐增大。

北京商报记者 陈冰