任嘉伦代言、韩美娟带货的蒂洛薇,还能走多远?
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任嘉伦代言、韩美娟带货的蒂洛薇,还能走多远?

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核心提要

1.成立3年便创造10亿销售神话。蒂洛薇以创始人IP“蒂洛薇月月”聚人心,用品牌代言人李昀锐、任嘉伦提高品牌声量,再通过“达人带货+品牌自播”实现销量爆发,蒂洛薇全矩阵布局,最终以切片引流和长时间自播完成流量沉淀与持续转化。

2.蒂洛薇产品质量问题和营销争议集中爆发。实际体验和宣传严重不符,主打“防脱妆”与“敏感肌适用”的产品,频遭消费者吐槽存在暗沉氧化、斑驳卡粉、泛红“烂脸”等问题,引发消费者信任危机。客服更被指消极应对、诱导好评,进一步加剧品牌声誉下滑。

3.蒂洛薇等电商品牌凭借流量打法快速崛起,但通常生命周期短暂。蒂洛薇产品迭代能力弱,依赖代工模式,而目前蒂洛薇销量靠前的依然是底妆类产品,彩妆、身体护理等产品销量远不及底妆产品,蒂洛薇能否继续维持流量红利尚未可知。

4.在流量主导的时代,流量可以成就一个品牌,但产品力才是立足市场的根本,品牌力才是实现长期发展的核心。蒂洛薇能否从“爆红”走向“长红”,关键便在于能否在流量退潮后守住品质初心。

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在以流量为主导的抖音美妆市场,一个品牌的崛起速度可以快到超出想象。

2021年成立的蒂洛薇,凭借着电商品牌一贯的流量打法在美妆赛道上演了一场“闪电崛起”的流量神话,2024年全渠道销售额就已突破10亿元。

但在流量神话的背后,产品力不足、消费者体验不佳、研发薄弱等问题也浮出水面。让这个快速崛起的品牌陷入了“爆红易,长红难”的困境。在流量红利逐渐见顶的今天,蒂洛薇正是无数依赖流量打法的品牌的缩影——当营销声量盖过产品实力,这场流量狂欢,究竟能持续多久?

01

蒂洛薇的爆红3年缔造10亿销售神话

在竞争白热化的美妆赛道,蒂洛薇凭借对于流量生态的精准把握,走出了一条快速崛起的捷径。

公开资料显示,蒂洛薇是上海信及豚鱼品牌管理有限公司在2021年创立的底妆品牌,专注亚洲肌肤研究,创始人张月出生医药世家,曾是爱敬中国全渠道代理商,还参投多家电商公司。而蒂洛薇也充分利用了创始人的背景,打造创始人IP,为品牌注入人格化魅力。

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“蒂洛薇月月”账号主页

张月并未如其他品牌老板一样以吆喝模式参与带货,而是充当品牌模特,还开设抖音账号“蒂洛薇月月”,目前已有14.8万粉丝,账号简介中写到“不止创造彩妆 更像创造一种【爱自己】的生活方式”。

其视频以工作日常和生活vlog为主,通过女性成长、创业真相、生活疗愈等真实可感、容易打动人心的内容拉近与消费者的距离,不仅强化了品牌的亲和力,更让创始人成为品牌的“首席代言人”。

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任嘉伦代言官宣图及温峥嵘推广截图

蒂洛薇持续深化明星战略,精准触达不同圈层的受众。2024年,官宣李昀锐成为品牌代言人(底妆品类)。今年7月,官宣任嘉伦成为品牌代言人,官宣后动作不断,通过线下打卡、发放登机牌等方式制造营销声量,借助流量明星的国民度和粉丝号召力,快速提升品牌曝光度。

除此之外, 蒂洛薇还先后合作徐艺洋、温峥嵘等明星,形成覆盖不同受众群体的明星营销矩阵,提高产品知名度。

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蒂洛薇合作达人号类型,图源:蝉妈妈

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蒂洛薇销售渠道分析,图源:蝉妈妈

而“达人带货+品牌自播”则是蒂洛薇实现销量爆发的重要原因。蒂洛薇产品成交用户集中在31-40岁,二线城市居多。蒂洛薇采用“头部引流+中腰部铺量+尾部种草”的全矩阵布局,今年以来,蒂洛薇合作韩美娟、ally等2775个达人号,这些达人往往具有很强的个人标签,比如ally因为经常分享自己整容、情感经历,风格搞笑、亲和力强,成为许多人的互联网闺蜜,通过捆绑不同风格的达人主播,蒂洛薇成功辐射下沉市场,提升品牌曝光量。

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蒂洛薇投放详情,图源:蝉妈妈创意

除了借力达人外,蒂洛薇还非常重视品牌自播,根据蝉妈妈创意显示,近三个月内,蒂洛薇投放了8w+素材,其中6.6w为直播间引流素材。通过大规模的切片视频为直播间引流,并通过长时间自播,确保流量的持续转化。

数据是流量打法的最佳证明。据婵妈妈数据显示,今年以来,蒂洛薇直播销售额占品牌总销售额72.84%,达人销售额占比38.29%,品牌自营和商家自营占比44.3%。蒂洛薇更是连续四个月登顶抖音彩妆TOP 1,在9月抖音美妆排行榜中排名16,销售额1亿+。

02

产品问题频发,营销惹争议

当营销声量达到顶峰时,产品力的不足就成了最致命的短板。蒂洛薇在疯狂收割流量的同时,产品质量问题和营销争议也开始集中爆发。

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抖音、小红书等平台消费者反馈

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黑猫投诉平台消费者反馈

实际体验和宣传的严重脱节是消费者投诉的重灾区。蒂洛薇多款产品在宣传中称产品36h持妆遮瑕、24h防水防蹭、敏感肌可用、含有80%精华、可以一边化妆一边养肤……但消费者在使用后称产品容易暗沉氧化,几小时后就出现斑驳卡粉等情况,用后还出现泛红烂脸等问题,与宣传效果大相径庭。

就在今年7月,蒂洛薇还因在直播间宣传蒂洛薇触感水散粉可以适用孕妇人群,而经调查该产品为普通化妆品,并未申报或获得“孕妇适用”等特殊功效的注册资质,被判构成虚假宣传,受到行政处罚。

而面对消费者的反馈,客服的反应也令人不解。黑猫投诉平台有消费者反映,产品用后烂脸,要求退款客服却已读不回,甚至有消费者称购买粉膏后并没有宣传所称效果,两小时就脱妆,向客服反映后反被要求做好评返钱。这种逃避问题、诱导好评的行为,也使得品牌的口碑雪上加霜。

03

蒂洛薇能否逃过抖品牌“魔咒”

蒂洛薇的崛起路径,几乎是所有电商品牌的标准模版:凭借平台流量红利,通过明星代言、达人带货快速起量,实现销售额的爆发式增长。但纵观美妆行业的发展历程,大多电商品牌都难逃昙花一现的魔咒,陷入了“爆红即巅峰”的困境。蒂洛薇想要打破这个魔咒,依然面临着不小的挑战。

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蒂洛薇产品生产企业信息

电商品牌的致命短板,在于研发能力的缺失和产品迭代的滞后,蒂洛薇同样如此。蒂洛薇目前主要依赖代工模式生存,其产品大多由上海不同代工厂生产,缺乏自主研发能力。据天眼查显示,上海信及豚鱼品牌管理有限公司仅4项专利,其中3项还为外观设计专利,并没有核心专利技术支持。

而目前蒂洛薇销量靠前的依然是底妆类产品,虽然也陆续推出了眼影盘、身体乳等彩妆、身体护理类产品,但以品牌旗下的粉翠灵蛇眼影盘为例,在抖音官方旗舰店销量仅26,唇泥、唇膏等均销量不过万,远不及气垫、粉膏等产品。在产品飞速更新的美妆市场,新概念层出不穷,若一味吃老本,能否继续维持流量红利尚未可知。

在流量主导的时代,蒂洛薇短短几年便完成了从0到10亿销售额的跨越。但当狂欢落幕,我们不得不清醒地认识到,流量可以成就一个品牌,但产品力才是立足市场的根本,品牌力才是实现长期发展的核心。蒂洛薇能否从“爆红”走向“长红”,关键便在于能否在流量退潮后守住品质初心。我们期待蒂洛薇接下来的选择。

撰文:小媛

编辑:何安

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