Carol Philips女士——Clinique倩碧创始人之一

问：你当时是怎么会成为Clinique倩碧创始人之一的？

答：那时我代表Vogue杂志采访了Norman Orentreich博士不久，在Vogue上刊登了题为“完美肌肤可以创造吗”的专访文章。在那个时候，纽约的医学界不允许医生们在媒体上进行自我宣传，所以他当时是匿名接受专访的。在那篇文章中，他谈到了他对肌肤护理和清理皮层的看法，并且描述了他所采用的一种由香皂、清理皮层剂组成的护肤程序，而这种护肤程序在当时是独一无二的。而当时我并不知道的是，雅诗兰黛家族正在计划推出一个非过敏性的产品系列。雅诗兰黛女士本人找到了我，询问我是否会考虑加入公司参与这个计划，不过那时候我觉得我还需要了解更多详情。因此我问了很多问题，但是当她告诉我Orentreich博士也在参与测试这些产品之列时，我毫不犹豫的答应了。我建议博士担任整个产品线的带头人，之后他也的确成为了Clinique倩碧的首席皮肤学专家。他的三步护肤体系简单而有效，并且能给消费者带来切实的效果 ―― 于是很快，我们的业务就发展起来了。

问：一开始，最大的挑战是什么？

答：我们要在很短的时间内推出一系列全新的产品，在这么短的时间内要完成生产和测试就成了相当大的挑战。但是由于我们的护肤体系已经在Orentreich博士的临床诊疗中进行应用，我们得以快速的推进整个上市的进程。

问：Clinique倩碧是如何决定启用Irving Penn并推行他的整个广告策划方案的？

答：Irving和我在Vogue杂志就已经合作了多年。所以当我们要对Clinique倩碧进行宣传的时候，我要做的就是打电话给他，而他就给了我们他最早那个美妙的广告方案 ―― 镜子中的牙刷那个。整个创意非常简单，但效果好得惊人。他为品牌的发展提供了伟大的创意贡献。

问：当时面临最激烈的竞争是什么？

答：就我所知，当Clinique倩碧品牌创立之初，并没有其它由皮肤学专家创立的品牌提供新的领先的化妆品。我们是唯一一个，并且填补了市场的空白。