新千年一代希望得到就职单位的重点关注和悉心指导。每年一次或者每半年一次的考评是不够的，他们想知道公司每星期、甚至每天对他们的评价。“新千年一代在成长过程中得到过很多赞美和肯定，因此踏上工作岗位后，他们会要求得到更多的认同。”美林公司(Merrill Lynch & Co.) 董事总经理兼全球多元化及融合部门负责人苏巴﹒巴瑞(Subha Barry)说道。

然而，经理们在工作中如果想批评新千年一代，态度得柔和一点。这一代一直被小心翼翼地伺候着，甚而有之，许多在校老师在给他们批改论文和考卷时，都不敢使用刺激醒目的红墨水笔。一些新生代员工在经理对其工作给予负面评价后，居然嚎啕大哭，甚至辞职走人。“他们喜欢源源不断的正面鼓励，但往往对改进意见置之不理。”通用电气公司(General Electric Co.)的招聘经理施蒂夫﹒克奈尔(Steve Canale)说道。在评价这些年轻人的工作表现时，“既要讲好的地方，也要讲不好的地方，也要严厉，但必须更多地强调他们的优点。”

新千年一代希望有啥说啥，如果不提出确切的工作要求，很多人会不知所措；而在规则清晰、制度明确、符合其主观意愿的工作环境下，他们会有上佳表现。经理们必须手把手地教他们处理各种事情，从项目执行、电话留言到与客户会面等等。一般人视为天经地义的职场基本规则，如按时上班、午餐时间控制在一小时内以及开会期间关闭手机等，对新千年一代的许多人来说都不算理所当然的事情。

企业顾问和大学生就业培训师盖尔﹒麦克丹尼尔(Gail McDaniel)接触过不少典型案例。他最近接触过一家医疗保健企业的经理们，后者对公司的新生代员工感到十分沮丧。事情是这样的，有个年轻人没有及时完成工作，经理让他做出解释，结果他说：“哦，你忘了提醒我。”麦克丹尼尔说，父母和老师对新千年一代的纵容和过份体贴其实是在害他们，一旦踏上工作岗位，这些年轻人同样会以为公司应该围着他们转。

新千年一代还希望工作方式灵活，为其家庭生活和个人兴趣留出足够时间。琼森公司(Johnson & Johnson)的人力资源副总裁凯伊﹒奇科(Kaye Foster-Cheek)说，对这代人来说，工作不是去某个地方上班，就是做事。

虽然新千年一代对雇主的要求很高，而企业却无法指望他们会很忠诚。如果工作没有满足感，这代人会立马跳槽。事实上，很多雇主表示，他们最头疼的就是怎么留住这些员工。

在密歇根州立大学和MonsterTrak网站的联合调查中，约有三分之二的受访者说，他们很可能会从一份工作跳到另一份工作。此外，约有44%的受访者表示，即使已经和企业签订了工作意向，如果有更好的机会出现，他们会毫不犹豫地毁约。这也表明这一代在忠诚度上的缺失。

这些职场上的“游牧人群”丝毫不会为简历上一年换了三个公司的记录感到羞耻。即使当前经济低迷，找工作需要花更长时间，他们对自己能再找到一份新工作依旧充满信心。与此同时，他们不必担心日子过不下去，因为父母会给予帮助。他们知道自己在找下一份工作期间，大可搬回家和父母同住，因此一点也不着急。疲软的就业市场可能会让新千年一代的频繁跳槽行为收敛一点，但等市场回暖，他们又会立刻活跃起来。

体育用品网上零售商店Open Yard的创始人贾斯汀﹒普菲斯特(Justin Pfister)认为，他们这一代人不会妥协自己的意愿。如果雇主不能给予新千年一代所需的机会和奖励，菲斯特说，这些人就可能会像他一样离开职场，自己创业。“单一的工作让我们窒息，”他说，“我们是多维度的人，喜欢在多维度的世界里工作和生活。”

这些外向的年轻人往往固执己见，经常毫无顾忌地挑战招聘者和上司。他们不太注意身份和地位，希望被视为同事而非下属，而且期望随时能与包括CEO在内的高管层对话，交流自己的创意想法。高盛集团(Goldman Sachs Group Inc.)和亚马逊网站(Amazon.com)这类公司的招聘人员将新千年一代的求职者形容为“学生潜行者”，他们会狂风骤雨般地给公司每一个人发电子邮件，从CEO到一般员工，无一幸免，目的是建立一个内部关系，提高求职的成功率。

企业希望降低新生代员工的流失率，这也在情理之中，因为他们不但需要新千年一代填补婴儿潮员工退休后留下的岗位空白，而且还希望依靠这代人中最聪明和最优秀的群体来为公司创造价值。这些年轻人拥有出色的团队协作能力、技术上玩得转，社交广泛，而且有能力同时处理多项工作。新千年一代寄托着其父母望子成龙的希望，只要工作有趣，薪水称心，他们中的大多数是会努力工作的。

显然，想要争夺优秀人才的公司必须向新千年一代的价值观做出一些妥协，需要向新员工展现出他们所作工作对公司的重要性，及他们的工作为何对公司这么有价值。精明的经理会听取年轻员工的观点，并给他们参与决策的机会。雇主还可以向新生代员工详细阐述长期留在公司的职业发展前景。事实上，提供充分的发展机会将是留住这些员工的最佳方式。

从另一个角度看，两代从业人员之间的紧张关系也有点讽刺意味。毕竟，对新生代员工颇为不满的婴儿潮经理们正是娇惯出新千年一代的父母们。美林公司的巴瑞女士看到了这一点。她一直教育女儿重视自我意志，勇于挑战权威。现在，她看到很多固执己见的新生代员工出现在自己公司，因此不得不考虑一个问题：她和其它经理人怎么能期望他们这代人培养出来的新千年一代在工作中突然改变原来的行为模式呢？“当然，这不是说我们在工作中可以像父母一样纵容他们，”巴瑞说，“但我们也有跟他们同龄的孩子，我们可以带着尊敬和他们打交道。”

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