旅行社减掉购物店和自费项目 旅游团费回归正轨

泰国游从3000多元涨到了6000多元，澳新连线游从1.1万元涨到了2万多元……10月1日，《旅游法》正式实施， 对“零负团费”、“带客购物”等顽疾亮出了利剑，也倒逼旅行社改变盈利模式，从打价格战转向提升服务品质。

眼下，南京市不少旅行社主动“砍”掉购物店和自费项目，从靠回扣赚钱转变为靠品质赚钱，旅游团费也回归到了正常轨道，业内正在酝酿一场颠覆性的变革。

跟团游线路大幅涨价，最多翻一倍

在江苏金桥国际旅行社的一张10月份产品报价单上，记者看到，几乎所有的境外长线都涨价了，少则30%，多则翻了一倍。原本1.2万元—1.3万元的欧洲游，涨到了1.6万元—1.8万元；原本最低9000多元就能玩的美国游，涨到了1.4万元；原本1.1万元的澳大利亚新西兰连线游，得花2万多元才能去……

境外短线也是“涨声一片”。南京中北友好国际旅行社有限公司总经理顾震说，10月份起，他们的泰国游报价从3000多元涨到6000多元；新马泰连线游从5000元—6000元涨到了1万多元。

虽然境内游的产品价格还要过一周才能出来，但价格上涨也成定局。“跟团游基本都要涨价，无论境外还是境内，长线还是短线，就连一日游都不能避免。”市旅行社协会一位人士告诉记者，这段时期，他们频繁地组织我市一批骨干旅行社开碰头会，大家基本达成了共识。

一价全包，不用再掏腰包“加点”和进购物店

之所以大幅涨价，是因为在《旅游法》倒逼下，旅行社必须改变盈利模式。

江苏金桥国际旅行社副总吴奇泽说，按原来的游戏规则，“自费加点”和“带客购物”是很多旅行社利润的主要来源。旅行社用低价招揽游客参团，到了地头后，导游再向游客抛出种种“加点”自费项目，并频繁地带他们进购物店，以获得高额回扣。然后，导游、组团社和地接社再从中分成，来“弥补”团费缺口。

而《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，这让原先的游戏彻底“玩不转”了。

“以泰国游为例，原来报价3000元左右，也就是个来回机票钱。到了地头后，光加点的项目就要1700元左右，如果不二次掏腰包，基本上啥也玩不到，还要再进四五个购物店，算下来，很多客人最后掏的钱，加起来也要六七千元了。”顾震算了一笔账。

他解释说，10月1日起泰国游报价6000元以上，其实并不是“涨价”，而是价格“回归正常”。“等于‘一价全包’，含了团费、当地自费项目、导游司机小费等，也不用去购物店了。”

出游舒适度提升，业内会迎来“大洗牌”

业内认为，《旅游法》不仅改变了行业的运作模式，也将重塑游客的出行观念。

“依然拿泰国游举例，我们以前就推过6000多元的品质团，没有购物和自费项目。可这个产品和3000多元的放在一起，80%的游客都选便宜的。”顾震说，在《旅游法》出台前，一些品牌旅行社也想推品质团，抵制低价团，把整个行业从“怪圈”中拉出来，但多数游客不买账，都图眼前便宜。他估计，10月1日产品全线调价后，会直接导致游客数量减少，旅行社业绩受挫，“起码有3个月的低谷期”。

吴奇泽认为，10月1日后，业内会迎来一场颠覆性的变革，是近10余年来从未有过的“大洗牌”。一些自身实力不够强、抗风险能力较弱的旅行社会被淘汰，而那些坚持做品质、修炼内功的旅行社将笑到最后。整个旅游市场的“水”经过这轮净化后，不仅价格干净透明，旅游的舒适度也会大为上升。（记者 李子俊 实习生 王泉翔）