2014年春节“智慧旅游”成最大亮点

近日，在线旅游服务商携程旅行网根据超过9000万注册用户群体数据，对今年春节假期的旅游情况和游客行为进行了全面监测，发布了2014年春节旅游人气排行榜和相关分析报告。

报告显示，2014年春节旅游需求持续增长，出境游、国内游、周边游等都呈现良好发展势头。从自由行、团队游等旅游度假产品的情况看，今年春节超过60%的旅游者选择自由行方式出游，出境旅游的游客人数超过国内跨省游，占出游人数比例超过50%。国内游呈现四面开花的趋势，厦门、三亚、北京、哈尔滨排名旅游人气城市前列。各大省会城市周边游和当地游火爆，自驾成为主要出行方式。

人民币升值、各国签证放宽等因素促进国人出游，除了到访常规的境外目的地，如港澳台、日韩、东南亚等地区，今年春节赴美国、中东非洲、欧洲等地区的游客数也大幅增长。韩国、泰国、日本是三大出境游目的地国家。休闲度假型的海岛旅游、邮轮旅游成为新春旅游市场黑马。

相比往年，今年春节黄金周旅游最大的亮点是手机客户端的迅速普及。携程预订数据显示，在机票、酒店预订中，很大比例是通过APP完成。从旅游度假产品的预订情况看，今年春节来自网站和手机客户端的旅游预订量近80%，相比去年春节，手机客户端的预订人数增长超过100倍，其中门票、租车、自由行三类产品的增幅最大。

随着智能手机的普及，越来越多的旅游者习惯通过旅游网站和手机客户端安排旅游行程。我国旅游业正向依靠互联网和移动互联网的“智慧旅游”转型。

北京超上海成为出行最旺城市

春节出行人气最旺城市排行为北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、西安、杭州、厦门、武汉。

今年春节全国各主要城市市民出行意愿依然很高，值得注意的是，北京成为今年春节出行人气最旺的城市，武汉成功进入十大出行人气城市榜单。

人均消费前十名城市是北京、上海、成都、杭州、天津、厦门、西安、武汉、南京、重庆。北京、上海、成都三地市民春节旅游花钱最舍得，北京人在旅游消费上领先全国。

出境游人气超过国内跨省游

携程旅游数据显示，今年出境旅游的游客人数超过国内跨省游，占出游人数的比例超过50%。春节期间，到港澳台、日韩、东南亚等地区旅游的中国游客最多，大部分国人首次出境都会选择这些距离较近、价格较低、风俗习惯较为相近的地区。其中，韩国、泰国、日本是三大出境游目的地国家，游客规模明显超过其他国家和地区。随着出境游逐渐变得平常，中国人的出境游路径已经向更远的区域延伸，美国、欧洲、迪拜、南非、毛里求斯等地区的春节旅游产品供不应求。休闲度假型的海岛旅游和邮轮旅游正在兴起，成为今年出境游的亮点。

“智慧旅游”成最大亮点

相比往年，今年春节黄金周旅游最大的亮点是手机客户端的迅速普及。

旅游者通过手机客户端预订的产品类型，人气从高到低依次是门票、租车、自由行、当地游、团队游等。智能化趋势最显著的领域为门票、用车以及自由行市场。以携程门票业务为例，春节旅游者超过50%是通过携程手机客户端预订，超过50%是在旅行过程中预订。50%以上的携程门票产品支持出行当天预订。不少景区可以直接刷二维码、身份证进入，或通过携程专属VIP通道快速入园，对促进春节旅游市场起了积极作用。在线旅游服务商在我国旅游业中发挥越来越重要的作用。