港澳游“零负团费”再现 警惕低价陷阱新“变种”

新华网沈阳４月４日专电（记者罗捷）到了小长假出游的时间，“白菜价”的港澳游又现身市场。业内人士表示，“零负团费”乱象回潮，还以赠品旅游券等形式出现新“变种”，游客需小心低价陷阱。

近日，鞍山市民杨女士到鞍山市旅游质监所投诉称，报名参加某９８０元的“香港、澳门双卧７日游”旅游团，在香港花１．５万余元购买的玉器，经鉴定是假货。由于没有旅游合同和相关发票，维权非常困难。

记者从鞍山市旅游质监所了解到，市民投诉的这种超低价港澳游团，是典型的零负团费“垃圾团”。“零负团费”旅游陷阱还出现了新“变种”，例如变身保险公司赠品旅游券。鞍山某保险公司的一名员工，以“回馈”客户的名义，与编造的“旅行社”合作，发送远超低价的港澳游产品短信，吸引客户报名，到了目的地则被强制在珠宝店、名表店等地购物。

中国社科院旅游研究中心特约研究员刘思敏博士表示，“零负团费”本质是欺诈游客，非法牟利。目前“顶风作案”的，绝大多数是“黑社”或境外旅行社。

“超低价”港澳游是如何跟保险公司扯上关系的？业内人士透露，一些保险员借所在公司名义，个人帮“黑社”销售零负团费的旅游券，以赚取提成。游客不管是跟“黑社”还是跟保险公司，都没有签订任何合同，导致受骗后难以维权。

在刘思敏看来，零负团费现象是行业顽疾。“受骗的游客有两种，一种是缺乏旅游经验的不知情者；另一种是怀疑有陷阱，但仍贪图便宜上当者。不让零负团费‘复燃’，关键在于游客要对自己负责。”

如果地方旅游主管部门没有公布旅游产品参考价，游客应该如何判断哪些是“零负团费”？刘思敏认为，游客可以自己算算机票、酒店、门票价格等。如果明显低于自己计算的价格，则须提高警惕。