组图:ZARA模式神话破灭 成中国企业坏榜样
2010年04月07日 13:54 千龙新闻网 】 【打印共有评论0

许多中国服装企业只看到ZARA因“快”而成功的表面模式,而却未能深入建构起“快”企业所必须的核心基础:一种基于“快”为导向的企业文化。所以,在一味追求“快”成功的怂恿下,在企业“快”文化完全为零的前提下,中国企业却对“快”销售进行盲目追求,其结果往往导致了快灭亡,曾经火爆中国的网络直销服装品牌PPG的倒闭就是其中最典型的案例,导致其走向失败最主要肇因就是在企业资金研发流通等各个重要环节未能夯实、特别是产品品质把控不严的前提下,企业过于追求快速扩张而引致处处失火,最后全盘崩溃。

近日,在浙江省工商局对进口品牌服装质量的抽检中,Zara部分产品因“耐湿摩擦色牢度”、“使用说明”等不符合要求,再次登上质量“黑榜”。而从去年8月至今,有关部门在对ZARA品牌的检测中,已有4次质量不合格的“前科”。各大投诉网站上,消费者对其质量的质疑层出不穷。

与应对欧洲各大牌对设计版权侵犯的官司一样,ZARA对质量门事件采取置若罔闻的态度。其实,这与ZARA快速平价的定位紧密相关。作为源自欧洲服装界快时尚风潮的推动者,ZARA以提供顾客“买得起的快速时尚服装”为宗旨的服装店,在短短的数十年间,ZARA品牌迅速迈进全球百大最具价值品牌之列,其母公司Inditex现在已成长为全球最大零售额的时尚服装巨人。正是基于此定位,ZARA一向认为,为了追求快速与平价,必要时牺牲品质是可以被接受的,特别是在消费者盲目追求品牌的中国市场之上。

ZARA服饰

ZARA在全球市场的成功显然神化了ZARA这个品牌。ZARA的运作模式一向成为业内专家立项研究、分析,国内服装企业争相效仿的焦点,当其进入中国市场之后,ZARA模式几乎成为所有中国所有服装企业膜拜学习的对象。但事实上,ZARA对市场人群的定位、信息化系统、物流系统等的创新模式,并不适合当下的中国传统服装企业。

ZARA模式的成功,实质上源自于对快时尚行业本质的把握以及对市场竞争的深刻理解。作为是市场导向的服装企业,ZARA的新衣服在生产出来之后无论运到世界任何地方,最慢48小时内一定抵达店面。ZARA在全世界的每个终端,都必须做到2周内更换一次新货,真正做到货如轮转,而这种卓越的“快系统”正是最吸引中国服装(000902,股吧)企业的之处。

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编辑:杜泊萱
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