大牌奢侈品店的那些“BA”们
Ascot Chang终于在北京开店了,听到这个消息我无比兴奋。这个由中国人创造的几个世界级品牌之一,有一个好听的中文名字“诗阁”,它的分店已经开到了象征身份的纽约57街和比佛利山庄,据说富豪榜上超过15%的人都是他的客户。
Ascot Chang的北京店相比香港或者上海店来说不是很大,但斜对面就是有着百年历史的美国正装老店Brooks Brothers, 这份勇气值得肯定。进去一看,一半成衣一半定制的格式和其他店类似。和店员交谈布料和款式的过程中,我随口问其副牌TCNY是否也一起来北京了, 结果店员一脸茫然的回答我说他家从来就没有什么所谓副牌。无奈之余,我也不禁想到,虽然Ascot Chang已经跻身于时尚品牌之列,不过在店员培训方面,比起那些欧美品牌还有很长的路要走。
时尚业的店员,我们现在一般习惯称其为BA, 这个英文的全称为Beauty Adviser,早在马克吐温的《百万英镑》里就有BA的出现了。本指化妆品的导购员,不过慢慢泛指整个时尚业的导购员,甚至很多杂志都有专门的BA大选,可见其对一个品牌的重要。
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