杨今年2月正式上任，负责业务开发和房地产策略。他对GAP的贡献首先体现在门店地址的选择。

GAP在美国拥有很多独具气质的独栋专卖店，在总部旧金山的其中一家专卖店有4000多平，是一栋非常古老的建筑。考虑到北京和上海的交通，杨和他的团队放弃了独栋专卖店的选择，还不如在交通便利的商场租下店铺。根据以往的经验，与已开的商场洽谈1000平的零售门店是非常困难的。以北京为例，属于中粮集团的朝阳大悦城在尚未建成之际，杨得铭便与商场谈妥了合作，他将原本是给好几家商户租用的地方包在一起，保证了GAP1000多平米的统一门店要求。

GAP目前在中国的团队成员来自美国、新加坡、加拿大、日本等不同的国家。杨运用了以前拓展中国市场时获得的经验，店长在中国招募，送去美国培训，与美国的店长结成同盟，一起回中国的门店工作，美国的店长在中国门店一起工作6—12个月，保证中国的店长能够做好时才回美国，同时，美国的店长也将在中国的交流经验带回美国。杨以前从事服装业时，曾经试过将纽约门店的店长送到中国培训，因为纽约门店的客流量能达到中国门店的水平。

双方的店长通过这项培训结交成为朋友也是杨乐意看到的，“有需要的时候，这样才能得到朋友的帮助。”杨得铭是个非常注重朋友交情的人，从这一点看，GAP初进中国选择杨做掌门人是非常明智的，这为开拓中国市场带来了很大的帮助。他还得到了一些来自香港的地产朋友的支持，GAP接下来的部分门店地址已经谈妥，将陆续开张。

竞争

Zara胜在速度

在全球，经常能看到Zara的门店经理总是带着一台定制的手持式PDA在店里巡视，这是总部在西班牙的Zara为每一位门店经理特别配置的，通过这台联网的PDA，他们可以直接向总部下订单，而总部可以直接掌握每一间门店的销售情况，同时门店店长也可以和总部产品经理及时沟通。这样ZARA可以做到设计、生产、交付在15天内完成。

这个故事曾被《哈弗商业评论》称为“Zara的15天神话”。

同样从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间，中国服装业一般为6～9个月，国际名牌一般需要120天。

Zara一周2次新品到货，一个月换1次橱窗陈列；24小时处理来自全球近千家店的订单，72小时内保证货品从西班牙空运至全球任何一家专卖店。

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