动车组总有128名乘务员，平均年龄23.2岁，很年轻的一个团队，共分22个班组。 每天出乘前，列车长都要对员工的着装、妆容、发型和职务标识进行检查，塑造好“第一形象”。(图片来源：霜木成林)