互相尊重良性循环 日本酒店退房不查房(1/11)
2011-12-30 07:14 0人参与 0条评论
互相尊重良性循环 日本酒店退房不查房

记者第一次去东京出差,在酒店前台退房时,把房卡交给前台服务生后,她扫了一眼电脑屏幕,很温柔地说“可以了,非常感谢”。记者有些摸不着头脑,在中国正常的流程是,服务生打电话通知楼层服务员去查房。日本酒店习惯了国内退房时要被服务员“人品审判”,不边边角角查完房不让走人,我觉得受到了极大的礼遇。

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