漫画：颜庆雄巧立名目

美丽的婚纱照背后，有着不为人知的潜规则。由于婚纱摄影行业比较特殊，一般消费者一生只有一次这样的拍照过程，在亲身经历之前，大部分消费者对这个行业了解甚少；加上中国人传统的图吉利心理，一些影楼老板便“巧妙”地钻了这个空子，消费者一不留神，就可能踩进影楼挖好的“坑”里，喜事变烦心事。昨日，市消委会曝光该行业六大潜规则。

交了拍摄款又收婚纱钱

今年3月，史先生在南山区某婚纱摄影店预付6000元全额拍摄款，该店承诺后期不再有任何收费项目。但在史先生的未婚妻试穿婚纱时，才发现婚纱分精品馆、礼服馆等若干档次，6000元套餐大多是精品馆的服装，质量较差、档次较低，史先生若想选好点的婚纱，就必须再交1468元，否则不给穿。史先生记得，交款时店方并没有明确说明。

交涉过程中，史先生无奈交了这笔款，但担心下一步还有隐形收费，于是提出取消拍摄预约，并要求退款，遭到强硬拒绝。经消委会协调，经营者口头答应退还5000元，但一直未履行退款承诺，并对消费者采取不理不睬态度。

因故没拍七成款都不退

今年3月，张女士在南山某某婚纱摄影影楼预定了一套3300元的婚纱摄影套餐，并交付全款。由于张女士要随丈夫工作调动离开深圳，她希望经营者依当时签订的协议退款，即使七成也行。但是影楼却以各种借口拒绝，表示全款一分钱也不能退还，甚至说退款会破坏行规。

南山区消委会接到投诉后，多次联系被投诉方，被投诉方均以各种理由推脱，拒绝调解，消费者只能通过向行政部门申诉或走司法途径解决。

刮了免费券拍完又收钱

今年2月，消费者钱女士收到一张福田区上沙某摄影店发布的宣传单，上有中奖广告，写着：“开业一周年刮大奖，688元刮奖免费送，真的免费、完全免费、绝对不花一分钱，刮奖区在背面”。消费者刮开是特等奖，但是拍摄完后，经营者却不认账要顾客掏钱，包括化妆费、服装租用费、相册制作费等，否则不让走，免费服务突然变成收费服务。

套餐服务藏圈套

吴先生在某婚纱摄影公司全额付款订了价值为3999元的婚纱摄影套餐服务，公司承诺无其他隐性消费。没想到拍照时，拍摄公司以拍摄和设计效果要挟，让他买了很多不知名的化妆品，加做相框、画册等，并称“如果不消费，效果将无法保证！”。尽管价格不菲，吴先生还是全买了，结果让他非常失望，“婚纱照简直不能看”。

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