“十年前,因为歧视中国游客,国外酒店开辟‘特定区域‘给中国游客单独使用;而如今,国外旅游局在邀请中国旅游同行前往考察时,中国人入住当地最豪华的酒店,而西方同行只能住在郊区偏远的低星级酒店!”世界看待中国游客的眼光已经完全改变,越来越多的国家倍加重视来自中国的游客市场,令中国游客在国际上越来越有地位、越来越受到尊重。(4月5日《广州日报》)
“某奢侈品牌店内竟然有中文导购员”、“为中国人服务,把其他国家的人‘晾’在一边”、“中国人入住最豪华酒店,西方同行只能住偏远的低星级酒店”、“外国高档酒店以前靠西方欧美游客,如今要靠中国游客”……如此现象都被解读为“中国游客在国际上越来越有地位、越来越受到尊重”,加上以前曾受到的“歧视”,这些现象更是被上升到了“尊严”的高度!
真的如此吗?我们的尊严真的要从奢侈品消费中体验吗?要从最高级的星级酒店来证明吗?在笔者看来,这很可能是从文化不自信的一种折射,从本质上说,当我们所享受到的尊重是与金钱消费等挂钩时,或许,得到并不是真正的尊重,而是一种真实的消费行为——人家看中的无非是那些一掷千金人士的腰包罢了。试图从所谓的“阔少爷”行为中得到尊重,恐怕还是与埋藏心中的文化自卑有关吧?
进一步说,笔者以为,广东金融学院工商管理系刘伟教授倒是说出了实情:现在的尊重可能还只是停留在表面上。因为无论是商场、酒店还是餐厅,都是以盈利为目的,不管哪个国家的游客,只要能给他们带来经济效益,他们肯定会为这个国家的游客提供最贴心的服务。那么,妄想从奢侈品消费中提升尊严的人士们难道不应醒悟吗?
事实上,本则新闻所介绍的一系列现象都与消费行为有关,更与高端消费——奢侈品消费有关,并且有个很重要的支撑点:“中国客源市场越来越大,而且增速排全球第一,所以我们才能受到这样的礼遇”。只是在个别人的良好感觉中,忘记了所谓的消费绝对不可能产生真正的尊重,有些时候甚至恰恰相反,赢得的是“爆发户”“帽子”,更与消除歧视没有关系:难道让国外的服务者去歧视其他国家的人们,难道我们享受一流的服务而让其他国家的人们承担“歧视”的后果,就能体现出我们的尊严吗?如果说,真是如此的话,恐怕也是一种病态的显现,更能看出隐藏我们心中的“渺小”来。
更何况,“买奢侈品如同买白菜”的国人并没有赢得多少尊敬,不要说外国人,就是同胞也并没有多少赞成者。以奢侈品来显示身份和获得认同,是奢侈品消费的主要目的。当下,消费行为已不仅仅停留在经济功能意义——使用价值上,而是已演化为一种主观性价值——符号价值上,使消费和消费品越来越成为重要的地位象征符号,这是我国部分消费者追逐奢侈品原因所在。而这种追逐,完全是一种消费行为,甚至可以说是非理性的,与尊严无关。
靠奢侈品消费来提升尊严纯粹是一种自我想象罢了,而从本质上说,妄图用奢侈品消费来提升尊严的本质是一种文化自卑,但愿我们能记住理性者的劝戒:要让外国人骨子里尊重中国人,尚需努力。
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编辑:杜泊萱
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