近日,中国国际航空公司以下简称“国航”常旅客部门推出了“国航知音”2010年长期里程奖励政策。作为国内航空公司在环保方面的领军,国航希望通过里程奖励的方式鼓励旅客减少纸张的使用、选择更加环保的服务,打造“知音绿色飞行计划”。
传统的航空服务中,里程通知单、登机牌等都需要纸质打印,巨大的纸张消耗为环境带来了不小的压力。随着旅客数量的逐年增长,这种形势将愈加严峻。为了进一步鼓励旅客使用环保的航空服务方式,国航推出新的里程奖励政策:选择电子邮件接收《里程通知单》,可获赠一次性奖励600公里;选择“国航知音”手机客户端服务,可获赠一次性奖励800公里。手机客户端服务不但是国航对环保理念的落实,而且可以为知音会员带来极大便利。通过手机客户端,会员可以随时随地查询里程账单及历史信息、使用知音电子卡、阅读知音快讯及手机报。今年5月8日,国航已经推出了一项体现环保理念的手机值机服务,国航乘客可以通过手机轻松实现航班查询、订票、选座、值机、安检和登机的全流程便捷服务。此次推出的手机客户端服务是国航将环保理念与乘客服务理念相结合的又一次创新性举措。
为了吸引更多航空旅客加入到环保的行列中来,2010年,国航对于新旅客的加入也提供了丰富的奖励措施:无论在“国航知音”网站入会还是通过联名卡等非航空合作伙伴渠道入会,新会员均可获得一次性奖励800公里。新会员入会后,首次飞行乘坐的航班为国航实际承运航班(可以累积里程的舱位),一次性奖励1500公里。
国航市场部总经理、新闻发言人张春枝女士在讲到国航在环境保护领域做出的贡献时谈到:“12月7日召开的哥本哈根峰会上,中国企业家发表了《中国企业家哥本哈根宣言》,表示将承担更多环保责任。作为中国航空业的领军企业,国航会继续将环保理念充分贯穿到我们日常业务的方方面面,用实际行动履行环保企业社会责任,打造绿色飞行。”
关于国航:
中国国际航空公司是中国唯一载国旗航空公司,同时也是世界最大航空联盟-星空联盟成员。目前国航拥有飞机256架,航线覆盖30个国家和地区,乘坐国航及合作伙伴航班旅客可以顺畅到达160个国家和地区的987个目的地。“国航知音”会员数量现已突破1000万人,国航品牌价值达到了317亿人民币。
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编辑:谢毅
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