中国网讯 4月19日，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2010年《旅游绿皮书》新闻发布会”在北京举行，会议发布了《2010年中国旅游发展分析与预测》，其中涉及当前我国旅游市场形势、我国旅行社业、饭店业的发展现状和趋势，以及港澳台地区旅游业等问题。

《旅游绿皮书》指出，2010年，对于旅行社业来说，既是活跃的一年，也是磨合与对接的一年，同时还将是有所作为的一年。从旅游主题方面讲，2010年是“质量年”，论的是品质，讲的是规范；从政策环境讲，2010年是《旅行社条例》实施、适应性反馈的一年，同时也是《关于加快旅游业发展的意见》落实的一年，加强旅游服务的完善，引领健康旅游消费将成为主流；从亮点方面讲，上海世博会、广州亚运会的举办，将从5月到11月带热长三角与珠三角地区的旅游业，届时以上海、广州为中心点向外辐射的旅游人潮，将是对该地区旅游接待设施和旅游从业者水平的考验。

就旅行社业的发展而言，绿皮书认为， 旅行社寻求掌控资源的尝试仍会加紧进行。旅行社通过对景区、酒店、包机、邮轮等资源的占有，来增加利润空间，进一步稳定和扩大客源市场，垄断目标消费群体。2010年预计有此举的旅行社会更多，动作也会更大。

而如今买方市场也决定了旅行社产品和服务要更加便民、更利民，既省钱又旅行的短线产品仍会热销。在社区内就报名参团成为可能，在我国中小城镇民众出行将会更趋便利。旅行社业会出现更多“为您贴身定制产品”、“出行顾问”、“旅游咨询师”等概念，以体现旅行社业亲民、便民的特性。

此外，传统旅行社业务与电子商务信息网络将进一步融合。目前，旅行社传统业务正在寻求用网络化体现，同时，电子商务网络对传统旅行社服务延伸也在加强。在竞争越来越激烈的2010年，广大中小旅行社乐于采取与网络对接的方式营销，有实力的旅行社也会加紧开辟使用电子商务网络平台，甚至试图在求得共赢性融合方面取得突破。

（参见《2010年中国旅游发展分析与预测》，社会科学文献出版社2010年4月出版，P216～P218）

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