专家教你巧辨价格欺诈
新华网沈阳5月3日专电(记者陈光明、王炳坤)“五一”小长假是购物消费旺季,面对五花八门的促销,消费者常有“上当受骗”的感觉,可又说不清商家到底“错”在哪。近日,辽宁省鞍山市物价局召开“服务行业价格政策说明会”,揭秘商家的各种价格欺诈招数。
——自抬身价。某大型服装商场销售新款衣服,并宣传8折优惠。经调查,这款服装标示的原价从未在该商场交易过,所谓“原价”只是厂家提出的建议零售价。
——夸大其词。一家电商场承诺某品牌电视机的价格为全市最低,价高可以退还差价。经调查,此品牌电视机为该商场独家销售,市内没有其他商家销售,所称的市场最低价无从比较。
——口是心非。某超市在销售一款248元的西点礼盒时,宣传“买一送一”,未标明赠品的名称。消费者购买礼盒后,只送了市场销售价格为10元左右的饼干。
——请君入瓮。某通讯器材商在销售手机时,打广告称“买手机送话费”。消费者购买其中一款手机,按经营者的承诺应享受“送话费900元”,实际却只赠送200元话费。剩余的700元话费,需购机者存入等值金额话费现金后才能激活使用,而这一附加条件在广告及经营场所均无明示。
碰到以上价格欺诈行为,消费者可向物价部门举报,一经查实,物价部门将对商家作出责令改正、罚款等处罚,并协调商家向消费者退货或赔偿。
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