财富更需要呵护
2010年05月17日 11:24 人民网 】 【打印共有评论0

最近出差乘坐一航空公司的航班,在出发机场的登机口,很少见地看到工作人员手持鲜花站成两排,和几位公司领导一起等候航班落地。候机的人们都以为有重要的政府官员、明星或是外宾要落地。直到所有乘客都出来,人们才发现鲜花、闪光灯和掌声欢迎的,是这家航空公司历史上招聘的第一批空姐——这天是她们飞行30周年纪念日。

紧接着,我们也坐上了这趟航班。机上广播向乘客们一一介绍这几位空姐,并播放了关于她们经历的电视片。乘客们被这种气氛感染,纷纷鼓掌,并且交口称赞这家公司如此为老员工搞纪念活动的方式。

就在同一天,媒体报道了另一则新闻。苏州一家今年经营业绩不错的合资企业,因为计划要取消2009年年终奖金,引发员工的不满情绪,造成2000多名员工聚集在厂内抗议。直到公司承诺将在近期发放奖金,风波才平息。

员工是企业最大的财富,这句话早已被现代企业广泛认同。但就像上面这两家企业一样,不同企业对待“财富”的态度差别仍然很大。有的企业给员工充分的尊重和荣誉,为员工提供各种完善的保障和服务,关注其身心健康,并将这种做法视作企业文化的重要部分。有的企业则把提高员工待遇、为员工提供发展空间看成企业的负担。政府提高最低工资标准,立刻大呼“增加了企业成本”;一旦遇到危机,首先想到的是从员工身上“降低成本”。这样的企业,显然没有把员工当做财富看待。

这几年,随着企业越来越依赖高科技、先进设备和管理方式,许多企业在发展中对如何留住人才,怎样让员工努力为企业创造财富,怎样让员工认同企业文化、真心诚意地与企共进退等问题感到困惑。其实,问题就出在如何对待这笔财富上。

实际上,员工这笔“最大的财富”并不是任由企业予取予求的,企业懂得呵护财富,财富才能聚少成多,发挥出更大的价值。如果企业只知索取,不懂呵护,财富不仅消耗得快,更无法充分发挥作用。

事实证明,企业对待员工的方式不同,得到的回报大相径庭。善待员工、尊重员工,换来的往往是员工“当家人”般的充分认同,努力工作为企业创造财富。当企业遇到危机的时候,仍然对企业保持信心,不离不弃,共克时艰。那家航空公司的年轻员工告诉我,看到公司为前辈们如此隆重的庆祝,深受打动,会更加努力的工作。漠视员工,往往很难留住人才,企业未来的发展空间也十分有限。苏州这家企业的员工就对媒体表示,领了年终奖就准备“拍屁股走人”。

所以,志存高远的企业,不妨学学这家航空公司,细心呵护员工这笔财富,建立起尊重员工、关爱员工的企业文化。建立起有利于员工成长的用人机制,提升企业魅力吸引和留住人才。唯此,才能充分发挥员工的潜能,让企业获得更大的发展。

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