核心提示：就这么个破事，我们在国内需要多久？十分钟？半个小时顶多了吧？呜呼，稍微大点的营业厅还有座位可坐，有电视可看。请注意，南非人少，所有的过程都不需要排队。天哪，如果是南非的服务加上中国的人口，还不要人命啊？

所谓没有比较就没有发现。我在国内也常常受电信和移动的气，到了南非才发现，原来我们的电信运营商还是很可爱的。虽然在费用和服务上有这样那样的问题，好歹总能办得上，称得上方便快捷。初到南非这两天，我的业余时间竟然几乎全耗在办手机卡和无线上网卡上了，逼得急时还动用过三字经。

作为赴南非报道的记者，这两样东西的重要性就不用多说，直接解释一下南非人是如何运作的吧。其实这本来就是一张卡，只不过开通了DATA（用于无线上网）和VOICE（用于手机电话）两种不同的服务而已。申请办卡的时候，你需要说明需要哪种服务——当然，两者共存于一张卡上也是完全可以的。收费标准倒是和国际惯例相当符合，基本上也是两种：合同式和预付费式。预付费大概要比合同式高出一倍，但更便于我们这些临时来客使用。2G的上网流量需要385兰特，约合人民币350元左右，也还可以承受。

让人受不了的是开通整个服务的过程。按照当地的法律要求，只能由本地居民提供居住证明购买SIM卡，我们只得装作是酒店老板的雇员前往申请。好在人家也没有详查，很快就通过了。接下来，麻烦就来了。首先是突如其来的罢工。我们准备支付话费的时候，收银员突然告诉我们，因为系统某处的员工正在罢工，这里无法收款，请另外找家店。好吧，罢工是劳动人民的权力，咱们转移。

到了第二家店，办好了所有审查手续，工作人员拿出卡来，说是要激活。这倒是正常，后面一句话让我们惊呆了：“也许一两分钟，也许一两天。”我脸都吓白了，世界杯近在咫尺，谁知道会在这种事情上出问题啊？再三请求，对方一摊手，表示除了测试人品之外爱莫能助。没办法，人家也是照章办事，咱们等。

五分钟之后，得到通知：两张卡激活成功，第三张卡需要等两个小时。好吧，总算不是最差结果。两个小时后，我们如约抵达，等待最后的一步：激活DATA服务并充值。

五分钟后，主持工作的帅小伙开始和我们聊起XBOX360。十分钟后，他建议我们出去转转。二十分钟后，在外等候得不耐烦的司机打电话进来，我们这才知道原来是有状况的。帅小伙这才告诉我们，系统坏掉了……请我们再换一家。说完，他看了看时间：“我要下班了，其他店估计也要关门了。明天吧。”然后扬长而去。

最后司机大哥提供了一种类似国内给手机充值的方法：去柜员机网上付款。于是我们到了号称南非第一银行的Standard Bank的ATM机，上面有我们熟悉的VISA和Mastercard的标记，旁边挂满了支持快捷付款的海报。然而，我们的VISA信用卡全部被拒收，司机大哥帮我们支付后也是一脸困惑：“好像有几个选项没有出现啊！”

到了这个时候，我们几乎已经崩溃，但事情还得办。司机大哥突然来了一句颇有哲理的话：“人比机器靠得住。”于是我们奔赴全人工操作的超市收银台，手动付款。等到回到房间测试无线上网功能正常后，已经是最初出门的五个小时之后了。

就这么个破事，我们在国内需要多久？十分钟？半个小时顶多了吧？呜呼，稍微大点的营业厅还有座位可坐，有电视可看。请注意，南非人少，所有的过程都不需要排队。天哪，如果是南非的服务加上中国的人口，还不要人命啊？

现在在南非，到处都可以看见“瓦瓦祖拉”。乌拉/摄

这类喜庆热闹的条幅也随处可见。乌拉/摄

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