据报道，美国近三分之一的民航飞机将提供Wi-Fi上网服务。不过，一些用户可能会因飞机上的Wi-Fi费用而放弃：使用3小时要收费13美元。另一些用户则抱怨，很难确定哪些飞机能用Wi-Fi上网。还有最重要的一点，坐飞机时要带什么样的适配器，带了又插在哪些插座上。

据报道，美国提供飞机上Wi-Fi服务名为“Gogo”，由专门公司Aircell提供，它已经被8家航空公司接受，在968架飞机上使用。目前美国共有民航飞机2800架，因此提供Wi-Fi上网的飞机将占总量的三分之一。

美国西南航空公司已经有六架飞机支持Wi-Fi上网，提供服务的是一家名为Row 44的公司，在5月时才有一架飞机支持。据美国西南航空公司新闻发言人说，到2012年准备为所有的飞机配上Wi-Fi上网服务。

尽管Aircell和Row 44都提供飞机上网服务，但方式却不同：前者通过卫星传输信号，后者则是从地面发射塔发射信号。两年前，Row 44与Aircel在美国的飞机Wi-Fi上网服务上并驾齐驱，但随后它打算全力为西南航空提供服务，却因审批等原因而落后。

美国西南航空公司准备每月增加15架支持Wi-Fi的飞机，它共有540架飞机，预计到2012年才能全面支持Wi-Fi。

同时，大多的美国航空公司是不是会接受Row 44的服务还是未知之数。

提供飞机Wi-Fi上网服务时，收费各有不同，大多介于4.95美元-12.95美元，一些测试的航班还免费。

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