新疆严厉整治旅游市场 一批景区酒店旅行社被重罚

新华网乌鲁木齐１１月２６日电（记者李晓玲）经过半年的专项整治，新疆旅游部门开始严厉处罚一批旅游景区、星级酒店和旅行社。

记者从新疆旅游局获悉，新疆取消了５家旅游景区等级称号，２家４Ａ景区予以降级，对３４家景区下发责令限期改正通知，对１１家景区下发警告通知；取消了１５家星级饭店资质，要求６７家星级饭店限期整改，一家酒店由四星降为三星；注销了３４家旅行社或旅行社分社，要求４０家旅行社限期整改。

新疆旅游局副局长古丽·阿不力木说，这次专项整治目的是为树立“新疆是个好地方”的优质服务形象，提升新疆旅游企业的服务质量，提高海内外游客对新疆旅游服务质量的满意度。

此前，２０１２年，新疆旅游局曾大规模开展“四星级以上饭店和Ａ级景区服务质量专项整治活动”，一批旅游企业受到处罚。今年下半年，新疆旅游局又组成专项整治专家小组，对新疆３１８家旅行社和２８７家三星级以上旅游饭店进行了考核和检查，并整改验收去年被处罚的旅游景区。

古丽·阿不力木表示，在长达半年的整治活动中，专家小组发现个别旅行社管理人员法律法规意识淡薄，团队档案管理不规范、超范围宣传、出境人员非法滞留、不能按期购买旅行社责任险、旅游合同签订不规范等问题；一些酒店星级标准落实不到位，设施设备老化，硬件服务与相应的星级不相符合，服务不规范，不能严格执行消防安全和卫生安全等问题；一批旅游景区基础设施投入严重不足，尤其是外部交通条件、旅游标识系统、环卫设施等不完善，一些景区开发建设仍处于传统团队观光旅游开发模式，主要依靠门票经济和区间车经济支撑。