凤凰网旅游专访黄果树景区董事长助理张目先生

凤凰网旅游讯 2013年中国国际旅游交易会期间，凤凰网旅游专访了黄果树景区董事长助理张目先生，一起黄果树景区的旅游资源及未来发展计划。

凤凰网旅游：张总您好，非常高兴能够采访到您，今年的10月1号旅游法颁布实施，到现在有将近一个月的时间，在这一个月的时间当中，咱们黄果树景区当地的旅游状况有没有发生一些变化呢？

 张目：这个旅游法颁布其实对黄果树景区有一些变化，而且这个变化主要在这几个方面，第一，本身我们在今年的黄果树集团公司在今年我们的5月份就启动了我们的品质游，品质游里面其实要鼓励我们的游客去做高品质的享受，把景区和当地的文化集合起来旅游，我们传统的一些旅游实际上在这一块是没有，这种颁布一个月以后，其实在黄果树来讲，在之前很多游客已经适应这样一个趋势了，他们已经很理解。

旅游法不得不谈的是关于购物这一块，其实我们也鼓励游客去购物，但不是强迫，他们来到一个地方，就吃住行游购娱，我们总得带点特色回去，我们建议我们会给出参考，让游客自己去选择，可能是游客能接受。

 第二方面变化，很多游客感觉到就旅游法出来以后，其实和我们交流以后，自己的品质得到了保证，就至少有法律保证，第三个方面对景区来讲，景区的变化很大，景区现在是必须要在尤其黄果树来讲，必须在整个的旅游形象服务品质以及我们的硬件方面都要往上提升，最终的目的是以客为尊，以人为本以客为尊，让游客来了回去，他能够满意这才是最主要的，我觉得这部法律最终是保证了我们大家的权益，也是在推动我们的旅游企业往更好的品质服务上面去下功夫，去做好去服务好游客。

凤凰网旅游：咱们黄果树景区的旅游资源非常丰富，乘着旅游法颁布的东风，咱们下一步咱们景区还有哪些方面的推广计划呢？

张目：我们主要是分为这几个方面，第一就是硬件投入上面，我们会在一些景区的扩容上面，还有景区的基础设施方面会加大投入，尤其是像我们一些人文关怀的硬件部分，你比如说我们的一些休息场所，今年的黄金周我们包括对车辆这些管理，就是提供技术手段支撑，明年我们想通过这样的一个发展，我们使我们的游客通过我们线上线下的平台，能够比如说可以购票，可以无缝的，还有一个就是可以在网上尤其在黄金周或者在旺季的时候，提前就可以在网上把酒店房间，然后车辆的车位预定全部搞定，这是硬件部分。

软件部分呢，今年我们可能会在产品的研发上面，原来我们是黄果树大家都知道主要以观光游为主，今年我们会把整个的重心转向了我们的文化产品的打造上面，现在我们大家都知道，我们的布依风情，我们的历史文化，包括我们的地质文化，就地质构造的发掘的文化是很多的，我们会把我们的服务和产品往上面转，让大家更多的能够去。

还有一个就是我们在推广上面，我们今年是构建了网络平台，传统媒体和新媒体的一个立体的营销网络，明年我们也将加大对立体传媒就是立体媒体的营销网络的建设，同时我们也会加大对平台上的合作，比如像中青旅控股这些大型的平台上的合作，使黄果树在中长线市场上有很好的表现。

凤凰网旅游：您刚才也提到了很多比如说要提前预定酒店车位还有建设网络平台，这是智慧旅游的一种体现，您对智慧旅游这个问题是怎么看的？

张目：其实智慧旅游我个人是这样认为的，智慧旅游本身依赖于信息技术，信息技术他是一种手段，他不是目的，而真正的目的智慧旅游的目的是更加便捷更加方便，然后给游客提供更加及时，然后个性化的服务，我觉得这是智慧旅游的根本。