凤凰网6月28日《2010北京国际旅游博览会暨北方旅游交易会》节目播出“凤凰网对话凯撒国旅副总郑丹”，以下为文字实录：

凤凰网：各位网友，大家好，现在来到我们演播室的是凯撒国旅的副总郑丹女性。郑女士，你好。

郑丹：你好。

凤凰网：跟我们网友们打声招呼吧。

郑丹：网友朋友们，大家好。

凤凰网：我们这次凯撒国旅看到的展台非常漂亮，也是盛装出席我们的旅博会。这次旅博会也是一个旅行社的盛会了，我们这次凯撒国旅带来了哪些特色旅游项目，给我们网友来介绍一下。

郑丹：这次我们北京市旅游局也多次给我们开会强调，这次旅博会与往常的旅博会是有很大不同的，因为主要是以销售我们的旅游产品为主要的目的。这次我们肯定会积极准备，我们所有的凯撒旅游精心准备了很多的产品，我们除了传统的欧洲旅游产品以外，我们现在有一万人包机去冲绳，当然是日本冲绳，还有我们万人包机和东航合作的去日本九州，所以类似于这种日本全线的产品，我们今天都会在旅展上亮相，而且我们的价格是非常的优惠，是以一个比较有吸引力的价格，在旅展上呈现给所有的广大消费者。

凤凰网：那我们也知道凯撒国旅做境外旅游是非常专业的，能给我们介绍一下，我们凯撒国旅主要的一些优势的产品在哪里？

郑丹：目前因为我们欧洲是优势最明显的一块，因为我们做欧洲已经做了很多年了。这样的话，我们除了欧洲旅游产品以外，我们目前从前年开始，我们日本全线的产品都已经上了，北海道、本州、九州和冲绳，所以我们日本线路目前应该在亚洲产品里面比较全的。除了日本产品以外，我们台湾产品，因为我们是北京市旅游局制定能够接待台湾旅行社的18家旅行社之一了，所以我们目前台湾产品也是非常好。

除了台湾产品以外，针对暑期旺季的来临，还有家长带着孩子有出行的这种欲望，我们也是设计了很多东南亚的海岛线产品，比如说普吉包机产品，还有马尔代夫产品，以及新加坡民丹岛我们双重美妙，比较适合家庭出游的旅游产品。

它的概念也是城市加海岛，所以既能够体现让父母能够在城市里面尽情的享受一些购物和景点，也可以带着孩子和一家老小到民丹岛，这个风景比较优美的小岛上去看一下，和自己的家人共度暑期的美好时光。

凤凰网：我们也知道随着我们的生活水平越来越提高，这种对境外旅游中国游客去境外旅游的人数越来越多，这个我们现在在北京这块做的市场有多大，然后我们每年大概会有多少游客会选择到境外旅游？

郑丹：凯撒从去年开始在零售网路上面是加大了很大的力度，我们今年已经有13家门市在北京整个市场上陆续开业了，都是我们直营的门市。除了这个门市以外，我们还有自己比较强大的呼叫中心，就是所有的游客可以拨打400电话，随时得到我们旅游顾问最好的咨询和旅游线路、旅游产品的一个旅游信息的提供。所以今年，因为现在上半年差不多已经过去了，那我们的游客人数已经接近了三万人。

凤凰网：也是说我们还是一个非常大的，是吗？

郑丹：对，我们也知道这种旅游产品是靠吆喝、靠宣传，然后让大家都知道，愿意去，对我们旅行社提出一个保障。那我们在宣传推广上，各种商业推广上用哪些方式来进行？

郑丹：在推广方面，我们凯撒旅游会有自己独特的宣传和推广的渠道，我们除了一般的纸媒类的推广以外，我们有自己独特的产品手册，我们每一个季度都会出一本产品手册，这本产品手册上覆盖了所有凯撒旅游的产品，从海岛的产品到欧洲产品，包括一些传统产品的升级。在这本产品手册里，游客可以选到他所有适合他的一些产品。

凤凰网：看到了，我们今天也带来了手册。

郑丹：这本是最新的旅游产品手册。

凤凰网：非常的美丽，做的也是非常精美，这个是我们免费可以得到的吗？

郑丹：对，游客可以在我们的任何一家凯撒旅游的门店，都可以拿到这本产品手册。除了到我们的门市可以免费索取到这本产品手册以外，如果他登陆我们的凯撒旅游网也可以，只要他填写了他的地址，我们也会给他邮寄一本我们最新的产品手册。

凤凰网：好，谢谢我们郑姐，那您希望我们的凯撒国旅最终未来会发展成什么样子？

郑丹：我们希望我们能够做到全国旅游企业里面最棒的。

凤凰网：相信你们一定能，谢谢你接受我们的采访。

郑丹：谢谢。

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