导游冷淡不辞而别
购物点全部“落空”的结果对阿花来说是件糟糕的事情,我们得知这次她总计损失七八千元,失落的阿花不再像此前那样热情地讲解,在随后的观光游时,她几乎不和我们讲话。将我们送到维港游轮后,她没有告别便回了家。
团友周女士说,来香港本来就是来花钱买好东西的,可是这样的购物点实在提不起兴趣。团友赵先生说,导游的变相职责令他无法接受,因此即使看上想买的商品,他宁愿不买。一位安徽游客告诉我们,香港导游对内地游客的看法容易停留在十几年前,认为我们不在乎东西好坏,就喜欢一掷千金争面子。但是东西好不好,明眼人一看就明白,不买就是不买,导游强迫也没有用。
阿花奚落内地团友: 好人不挡财
记者跟随内地旅游团体验低价港澳游,不想却目睹团友与导游因购物爆发冲突,导游后因出口伤人,更被团友投诉。
28日早饭过后,本团导游阿花即带领团队前往红磡一家珠宝店购物,大家在店内选购期间,阿花不时催促快点买东西。团内一对来自陕西定边的夫妇正在挑选之时,阿花对一旁的团内另一男子赵先生说:“都是老公,你看人家对老婆多好,你也挑一下嘛”。赵先生随即表示没有自己想要的东西,退到一边找个台阶坐下,其后没多久,阿花又跟过来催促说,别坐着呀,再去挑挑看。
六次催促团友购物
据赵先生讲,其间阿花曾6次催他买东西,赶着他在店里到处跑。到了距购物结束只有15分钟时,他走到那对定边夫妇身边,提示说该准备走了,不曾想阿花突然走到身边发难:“我都比你有钱!”这突如其来的责难让再三忍让的赵先生很愤怒,于是和阿花发生口角。
事后阿花对本团领队表示,珠宝店的销售小姐告诉她,延安夫妇本来要买条1万多元的项链,却被赵先生制止了,这使她非常生气。对此说法,赵先生矢口否认,延安夫妇亦表示赵先生从未劝他们别买,只是他们认为项链并非纯金,看上去也像地摊货一样廉价,才放弃的。
本团十名团员最终在珠宝店并无消费,阿花即在车上派发迪斯尼和代表香港景点的纪念品钥匙扣,做工十分粗糙。据阿花讲,这些纪念品是香港旅游部门放在巴士上的,目的是让游客方便给亲朋好友带,另一方面香港旅游巴司机没有小费,买这个全当帮司机。“你们第一站都没买,不要跟我说口袋里连一百块都没有。”
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编辑:孟欢欢
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