丝域养发连锁机构总经理陈英燕专访

2011年10月09日 17:07
来源：凤凰网时尚

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导读：素有“中国养发第一品牌”的丝域养发连锁机构，迎来了第8载春秋，全国400多家养发馆临街璀璨，其独特的经营模式和99.9%的用户满意度，令我们对其产生极大的兴趣，为此，记者走进丝域连锁机构总部，对总经理陈英燕进行了专访。

丝域养发连锁机构总经理陈英燕

迎面走来的是一位外表甜美、身材娇小的女性。她温文尔雅，谈吐落落大方;她热爱钢琴与舞蹈，浅笑间散发着成功女性的优雅气质。没人能想象得到这位娇小玲珑、优雅得体的女性体内到底蕴藏着多么巨大的力量，足以支撑她朝着目标坚持不懈，从而打造属于自己的一番事业。她就是丝域养发连锁机构总经理陈英燕。

陈英燕毕业于暨南大学化工系，因为学习成绩优异，得到不少大企业的青睐，并先后在几家大型企业担任要职。一次偶然的机会，陈英燕进入了伊斯佳美容集团，发现了美容行业的无限潜力。满怀理想的她决定要在这个行业做出成绩。很快，工作表现突出的她就承担起企业产品开发、市场拓展等工作，她的能力也得到了董事长的认可。

丝域养发馆

2003年，当伊斯佳集团决定要创立“丝域”这一专业头皮头发养护品牌时，陈英燕毅然担当起品牌负责人的重任。面对新品牌推广的艰辛，陈英燕非但没有退缩，反而更加勇往直前。她坚信丝域的产品天然、有效，一定可以得到消费者的认可。在扩展品牌销售网络期间，她凭着敏锐的市场洞察力和科学的预见性，以独特的“Hair Spa”理念创立了国内第一家养发馆，并成为国内推出“Hair Spa”理念的第一人。

与市场上一般的生发疗发店不同，丝域养发馆遵循五千年中国医学理论，提倡“以养代疗”，坚持生产保持天然植物活性物的产品，配合各种新型仪器，并辅以传统的中医经络穴位按摩来恢复头发正常的生理机能和微生态平衡，从而防止头发脱落、白发早生，预防各种头皮症状，真正地做到自头皮到头发、由内而外全面的健康养护。

作为养发行业中的先驱，丝域没有任何模仿的对象，也没有任何人向丝域传授经验，因此陈英燕也只能践行邓小平“摸着石头过河”的理论，一边经营一边摸索，走出了一条独具丝域特色的道路。

丝域养发连锁机构总经理陈英燕

在丝域养发馆刚创立时，“养发”这一概念难以得到消费者的普遍认可与理解，进店的顾客寥寥无几，门店的营业额毫无增长。眼看苦心经营的门店面临着亏损甚至是倒闭的危机，许多员工都相继离开。门店的经营又面临一个新问题，这让陈英燕感到无可奈何，但她没有怨恨这些离开的员工，对于他们曾经为丝域付出的努力她依然心存感激。艰难没有把她打倒，她依然坚信丝域养发馆有着光明的前景，坚信留下来的员工日后一定会得到回报，也坚信一定会有更多的人会理解她，会加入丝域与她一起拼搏。

如今丝域养发馆走到了第8个年头，丝域的团队从最初的十几人发展到如今从业人员多达近万人。丝域从过去仅有1家门店增加到现在的450多家门店，并且在20多个一线城市设立了丝域规模化的连锁门店，开创了一个全新的养发市场。丝域产品通过8年的推广和反复升级优化，在品牌知名度及品质、产品结构等方面都得到了消费者的广泛认同。实践证明，养发的蓝海市场前景一片光明，丝域养发馆也已成为养发行业的新蓝本。