踏入新的一年，工作有没有如你所愿地顺利了？工作情绪是否变得轻快些？恐怕大家要因为失望而更加失望了———一切如旧，不少人觉得工作甚至让人更烦燥了。春节“黄金周”假期其实就在不远处，我们为什么还是如此焦虑？各行各业原因不同，同样焦虑也不独你一人，没有谁比谁轻松。人力资源专家提醒我们，工作永无止境，年底要给自己适当的放松！

“心理年底”你焦虑了吗？

代表：销售业、广告业等

焦虑原因：年终“成绩单”

绩效考核是不少公司用于衡量员工一年工作情况的量化表现，原本是激励员工的一种机制，如今成了职场人士的一种心理负担。

说到工作现状，很多人都会用“忙”字来形容，但如果真的让大家整理出手头的工作，仔细盘算一下这一年所成就的事情，不少人都会感觉有些迷茫。上年曾是公司里最佳销售代表之一的Wendy在写年终总结时，回看自己在上年年初曾经定下的销售计划，才突然发现自己还在原地踏步，职位、收入都没有往上趋势，新的销售空间还没有找到……“这么说来，我这一年来几乎没改变？”Wendy一时茫然，心里陡生焦虑。

作为快速消费品的销售，Coco就没有闲心发呆了。由于公司上年的销售额都不太理想，离制定的目标还落后一大截！他们的头儿希望趁着年底销售旺季再冲刺一下，争取过年前给大老板一张“说得过去的成绩单。”于是，他们每个周末在不同商场或者二线城市搞促销活动，一干就是两三个通宵，可是疲惫并没有减少他们的焦虑，“能完成定额吗？”是他们心里的一根刺。

代表：公关业、销售部门、采购部门等

焦虑原因：应酬不断

辞旧迎新是表达谢意、联络感情的最好借口。对于身居“要职”者或者以客户为衣食父母的销售人员，这段时间都要出席或者举办形形色色的“联谊”活动。

为酬谢公司的客户，公关公司经理崔先生最近几乎天天沉迷于声色犬马的夜生活当中。吃饭、卡拉OK、打麻将直落，有时候不得不通宵活动。他抱怨说：“吃饭喝酒是例牌的事情了，最惨是饭不能吃太饱，服务周到之余，以防要陪吃夜宵，酒不能不喝，也不能喝太多，保持清醒，以保证做得到打麻将的时候适当"亏损"。”这样的应酬让他欲“逃”不能，也影响到平日白天的工作，让他不得不为之焦虑。

被请的一方，也并不一定乐意接受这样的美意。做汽车销售服务的Q先生是“空中飞人”，平时经常到其他城市，为经销商们做培训和服务质素评估。一年之中，他最怕现在这个时候去出差。年底总结工作已经做得差不多了，本来休息的时间应该更多，但经销商们以答谢之名，给他安排一堆乱七八糟的活动，等他回到酒店，天色发白，洗个澡打个盹，就要去赶飞机了。“别人盛情邀请不好意思推，怕只怕总公司知道了，怀疑我收受贿赂了该怎么办？”Q先生只能一边带着担忧一边继续出差。

代表：餐饮业、百货业等服务类行业

焦虑原因：假日无休

别人美美地计划着春节“黄金周”的出游计划，而作为全年无休的服务业从业人员，就只能望假兴叹———这会儿是销售旺季，工作不能歇，可是节假日更是旺季中的旺季，工作一样不能歇。这种郁闷的情绪，日渐演变成心底的焦躁不安，有时候甚至让人莫名其妙地发火。

百货公司的策划小杨还在为新年促销方案而烦恼，做小学老师的好友却在msn那边发来“喜讯”：我刚刚在旅行社报名，月底去泰国晒太阳！他假装高兴地回了一个双眼冒红心的笑脸。正所谓人比人比死人，小杨心里突然就来火了：“人家都等着放假了，我的工作却是做来做去做不完，过年时年初三还要回来值班，哪儿都不用去了！”

年底正是餐饮业旺季，习惯性人手不足之余，餐饮店老板莉莉最头疼的是员工们的情绪越来越烦躁了，得罪了不少客人。莉莉反映：平时遇到小磕碰会自觉忍让的员工，最近都沉不住气了，越到夜里越容易跟客人闹矛盾，她自然一刻都不敢走开，随时赶往现场“扑火”。