2011年04月08日 11:48
来源：云南网

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据悉，备受北京消费者喜爱的钻石品牌——每克拉美，从开业打价格牌吸引了消费者，现如今每克拉美逐渐完善自我服务体系，推出 “15天内不满意退货”“钻石回购”“以旧换新”“以小换大”等人性化服务。正是这样人性化的服务业务让每克拉美在消费者心中彻底扎根生芽。

独一无二的服务理念

据统计,今年前来每克拉美购买钻石的消费者比往年有所增加，而其中，大部分消费者正是冲着每克拉美新推出的服务而来。记者了解到， “15天内不满意退货”服务目前仅每克拉美一家独有，菜百、华茂等诸多商场目前皆没有出现这样的服务项目。业内专家分析：每克拉美这样的服务是给钻石界树立了一个榜样，将极有可能使该服务逐渐成为一个新的行业模式。对消费者而言，每克拉美率先推出了“后悔权”的概念，让消费者在交易已完成后的15天内，拥有无条件退货的权利。这一先河式的开创不仅使每克拉美赢来了更多消费者的亲睐，更为行业新规范的诞生做出了贡献。

最完善服务体验

每克拉美将近1万多平米的钻石大卖场，完全可以满足消费者对钻石市场所有的需求：高端的钻戒设计、时尚小资的风格、经济优惠的价位等等，在每克拉美应有尽有。与此同时，每克拉美不断自我完善的服务体系，让消费者在购买钻石的过程当中，能够放心消费、理性消费、热情消费。不难看出，只有站在消费者的角度看问题，才能真正获得消费者的亲睐。无论每克拉美走平价路线，还是走服务路线。都是想把高品质的产品、最完善的服务带给消费者。这些举措都在告诉消费者：每克拉美为这个春天增加了不少温暖，这个钻石大卖场在不断演绎着更美好的新篇章。同时也祝愿更多前去购买钻戒的消费者，都能感受到每克拉美一项项优质的服务带给您的幸福与快乐。