中国奢侈品电子商务的蓬勃发展正吸引着各路人马渐次抢占码头,就连和奢侈品八竿子打不着的京东商城,也借推出独立的奢侈品 B2C 网站 (Toplife) 之机,发起新一轮的价格战,抢食奢侈品市场蛋糕。对此,不少奢侈品电商感到“狼来了”,佳品网 CEO 杨培峰则在接受媒体采访时表示,其采购端优势远高于京东,不惧价格战。
事实上,京东商城能在短短的几年内打败经营了十几年的卓越等老牌电商,靠的正是低价战略。不过在奢侈品零售上,该战略很有可能将难以施展,原因在于奢侈品的特殊性,并非像京东商城所经营的数码、百货产品那样,属于大众消费品,而是面向时尚白领、企业高端等中高端消费者的高端消费品。该群体消费者认为奢侈品是身份和地位的象征,不愿意去类似于超市的百货卖场以白菜价去购买奢侈品。
与京东这类综合类 B2C 相比,垂直类奢侈品网购平台显得更为专业。以佳品网为例,其所采取的会员制让消费者在享受高端奢侈品消费的同时,享有尊贵的身份以及与别不同的待遇;每周几十场的名品特卖会,以限时特卖模式不但让消费者以 3 — 7 折的优惠价拥有自己心仪的奢侈品,而且限定时间的做法类似于限时秒杀,不同的是持续时间更长,货品更加多样,新颖的购买方式满足了奢侈品消费者的猎奇心理。
鉴于奢侈品自身的属性,通常原厂对商品的渠道控制极强,数量也有限度。因此,对于奢侈品网站的运营者来说,如何拓宽渠道,获取货品是一项基本工作。京东商城此前一直做的是数码、百货类商品,对奢侈品完全是“门外汉”。 Toplife 初步上线时仅有 30~50 家奢侈品品牌的产品,即便照计划今年底也只是扩大到 200 家。而目前佳品网这样的奢侈品网购平台已经取得 500 多个奢侈品品牌的直销特权,包括 BCBG 、 Gucci 、 LV 、 Prada 等世界奢侈品顶级品牌,在品牌数量以及产品量上均远远高于京东。
除了整合供货商外,“国际买手”团队的组建也是一大门槛。在这一点上,京东商城目前还未取得明显进展,佳品网则已拥有最专业的全球买手团队,覆盖欧美、香港、日本、韩国等地区和国家,跟品牌和供应商进行深度合作,货源主要来自厂商直供,能充分保证货源的质量,也有助于缩减售卖环节中间加价率,给顾客让更多的利。
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