“在江诗丹顿，我们关注的不仅仅是腕表，品牌最珍贵的财富是江诗丹顿的员工、制表大师，江诗丹顿大家庭的每一位成员都是品牌得以长足发展的功臣，他们是和腕表作品同样享有重要地位的品牌核心财产。”

江诗丹顿香港及中国中国大陆行政总裁黎思强

黎思强（Charlie Lai）早于70年代就已经加入钟表业，从钟表维修学徒到后来专注于销售服务，他对钟表制造及营销有深刻的认识。1997年，黎思强加入江诗丹顿，担任销售部经理一职，负责江诗丹顿在香港市场的发展、定位和销售。如今，在其丰富的钟表业工作背景帮助下，江诗丹顿在中国大陆及香港市场始终处以领先地位。这样一位业界精英接受了我们的采访，分享了他30多年来的经验。

itTIME：面具系列很具工艺性，你认为它们哪些地方最吸引你？

黎思强：面具系列有以下几个特色最吸引人：1.每款表盘中间的微型面具都是根据原始面具成比例缩小后，达到100%与原始面具相同。2.上面提到制作这些微型面具使用的工艺为精雕工艺，这也是面具系列的特色之一，所有面具都是在一整块金砖上雕刻而成的。为了符合实物比例，再现原创雕塑家面具与时间留下的痕迹，江诗丹顿的雕刻家必须在传统工艺的基础上，透过复制原版，手工制作微型版本。这一工序需要耗费大量时间来尝试用不同方法制造最好的雏型，以及找出最能表现面具的角度。3.最重要的特点当然是面具系列选用的2460机芯，除了获得日内瓦印记，2460机芯的最大特点在于不需指针也可显示时间——在齿轮组的带动下，四个盘片分别显示时、分、日期、和星期，因此表盘中心可以置入面具，让工匠充分发挥创意。由此可见，江诗丹顿的面具系列是品牌对时间艺术致敬的最高礼赞。

itTIME：“江诗丹顿之家”这样规模的旗舰店在大陆很少见，它成功的关键是什么？

黎思强：其实推出这样一个有特色的概念很早之前我们就开始酝酿了，并不是一件容易的事情，因为我们首先碰到的难题就是必须找到一个别具历史风味，私秘性极高但又不张扬的场地。在经过几年的寻找后，最终我们发现了淮海路796这样一个地方，前来参观的众多客人都对这里过目不忘。大家都知道我们在日内瓦有100多年历史的江诗丹顿全球旗舰店，而我们在上海的江诗但顿之家是大大有别于全球旗舰总店的。我们的概念是希望给所有客人带来家的感觉，屏弃传统的销售环境及氛围，取而代之的是保留老建筑原有的室内居室格调，让客人仿佛置身于家中，最重要的一点，给客人带去足够的私秘及尊贵享受。

2楼的客户服务中心由来自瑞士的制表大师坐镇，为客户提供及时方便的服务；收藏家沙龙是专为腕表收藏家提供聚会促谈的最佳场所；此外，4楼的多功能私人厅是举行小型聚会的理想之处；尤其值得一提的是，收藏家沙龙内的保险箱存放服务提供一切皆可能的顶级私人礼遇，客户独享的保险箱存放装置安全系数达到最高级、专业的保养服务保证腕表性能的最佳状态。另外，“阁楼工匠工作坊特别订制”（Atelier Cabinotiers Special Order）令江诗丹顿成为一个提供私人订制服务的品牌。

itTIME：似乎江诗丹顿的表款中很少有专业用途的工具表，你怎么看？

黎思强：首先，江诗丹顿制造的所有腕表都是遵循几百年来的统一准则制造的，其次机芯的制作也是严格按照日内瓦印记的标准执行的，这两点都确保了江诗丹顿的腕表从技术，工艺和美学等方面达到卓越标准。目前江诗丹顿所有系列的腕表中，涵盖了简单功能和高复杂功能的各种表款，客户可以根据不同需求进行选择。另外，江诗丹顿积极保持与市场的沟通，听取客户的意见和建议，对产品开发相当有帮助。关于工具表，目前我们还没有推出。

itTIME：现在钟表制造行业人才稀缺，江诗丹顿都做了哪些工作？

黎思强：江诗丹顿其实在全球来一直致力于对人才的培养。1755年品牌创立之初，创始人便招收了第一位学徒。此后他不断发掘其它有潜质的钟表匠，除了超卓的制表工艺外，更把自己对追求艺术那份锲而不舍的精神传授给学徒。几百年来，创始人爱才惜才的信仰，也成为江诗丹顿的一大传统。我们在瑞士日内瓦积极资助钟表学校以帮助培养专业人才。

众所周知，一块腕表的诞生需要花费专业制作人员大量的时间和精力，而技术精湛的制表大师更如同珍宝，在江诗丹顿，我们关注的不仅仅是腕表，品牌最珍贵的财富是江诗丹顿的员工、制表大师，江诗丹顿大家庭的每一位成员都是品牌得以长足发展的功臣，他们是和腕表作品同样享有重要地位的品牌核心财产。

itTIME：江诗丹顿的一些表款很有想象力，如果亲自设计一款作品，你会加入哪些功能？

黎思强：就我个人喜好而言，我理想中的腕表是一款外形很纤薄，优雅经典的款式，包含一些复杂功能，比如三问，陀飞轮，万年历等，看似简洁普通，却蕴涵很多“内容”的腕表。在江诗丹顿，除了我们两百多年来始终保持的DNA外，我们一直积极与客户保持沟通，以便及时了解客户的需求及意见，积极听取市场的反馈帮助我们在产品开发及制作上不断改进。

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