工商部门提示:“五一”旅游应注意六事项
新华网银川4月30日专电(记者马俊)“五一”小长假将至,许多人选择外出旅游,在此,宁夏工商部门提醒旅游的朋友注意以下六点事项。
一是注意旅行社的资质。看旅行社是否有《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的《营业执照》。经营出境旅游还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》。
二要注意先了解旅行社的经营情况,选择适合自己需求的旅行社。不可轻信小广告,不要盲目追求低价旅游线路,避免落入低价陷阱。
三要认真签订旅游合同。注意旅行社提供的行程表或行程计划书,了解旅游行程中的吃、住、行、游、购、娱等服务内容,对交通工具、住宿安排、景点游览内容、用餐标准和购物次数及停留时间等,都需详细约定,并经双方签字或盖章确认后,作为合同的组成部分。
四是详细了解组团费所包含的项目。旅行社投保责任险情况、交付团费及索取发票、行程表、参团须知、赔偿细则等。
五要明确出发时间、地点、全陪姓名、联系方法。记下当地旅游部门、国家旅游局及相关部门的质量监督和投诉电话。
六要注意购买较贵重物品时,应事先问明可否退换。保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品;如遇有纠纷,要保留相关证据,及时向旅行社的质量管理部门及相关部门投诉获得帮助。
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