游客:北京旅游年票没管用 要求赔路费被指"无理"
2010年05月20日 15:23 人民网 】 【打印共有评论0

购买北京名胜风景文化休闲年票后,张女士上周六到位于张家口的一指定景区游玩却被要求付费进入。昨天,年票销售方表示,“不愉快”是由于他们在售票宣传册上漏印了“双休日不能使用年票”而造成的。

张女士称,两个月前她在府右街一家销售点花100元购得北京名胜风景文化休闲年票。售票人员表示购此票可以在一年内不限次数免票进入北京市、天津市、河北省的100多个景区。张女士购买后得到了一本附送的小手册,其中注明了年票在各景区的使用有效期。上周六,张女士和亲友驱车500多公里,前往张家口小五台山金河景区,却被告知法定假期和双休日都不能使用该年票,每人需花60元进景区游玩。“宣传册上印的是法定假期不接待,但未注明双休日不接待,不然我们不会周末过来”。

昨天下午,年票制售单位北京市特智诚科技有限公司办公室主任周先生表示,此事因宣传册印刷失误而起,事后他们发现印刷错误的宣传册有近百本,已在现派发的宣传册和公司网站上作出公告。张女士若想退年票,他们可以全额退还票款。

张女士称不认可此答复,认为因对方失误造成其旅游未果还带来经济损失,要求对方另行赔偿汽车油费200元,但其要求被认为“无理”,双方仍在就此问题做进一步交涉。(记者 史册)

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