【主持人】：通过旅行社办理，包括怎么申请，在哪申请，包括签证费可能都打包解决了。

【王宇】：而且申请也比较容易，只要旅行社在驻华使领馆备案，由他们送签，就非常方便。

【主持人】：谈到线路问题，我们请教一下陈经理，凯撒旅游推出了几条以色列的旅游线路？

【陈杰】：凯撒旅游是作为全国双百强旅行社，同时也是北京市旅游局评选的最高等级旅行社，5A级旅行社之一，一直以来我们和以色列航空、以色列旅游局都保持着非常密切的合作，刚才王首代也介绍了，今年由于整个中国出境旅游的形势很好，今天赴以色列旅游的人数比往年增长得比较多，而且增长的速度也比较快。凯撒针对这种情况，我们也在以色列产品上面进行了更多的深入的挖掘。尤其是今年马上到四季度，以航要开第四航班，所以，从机位的容量上，客人出行选择上，都会大大给客人提供方便。

凯撒旅游在以色列产品方面，主要有三个产品系列，分别是我们的大众型旅游产品、精选型旅游产品和豪华型旅游产品，这三款产品都是针对不同人群设计的以色列的线路。比如大众型旅游产品，我们的产品初衷就是满足广大消费者的需要。

【主持人】：我知道以色列旅游其实是属于中高端一点的旅游。大众型旅游是怎么样解决这个中高端问题的？

【陈杰】：公司在大众型旅游产品上面主要以城市首都旅游为主，更加侧重于让客人到那边观光、赏景为主要目的。我们针对大众型旅游产品开发以色列，我们设计了以色列八日体验之旅，既然是体验之旅，大家可能去那边感受一下初步的以色列是什么样的情况，让大家有一个初步的观感。包括围绕以色列，我们做了以色列加埃及，以色列加约旦，以色列加土耳其，这些都是八天的线路，让客人去以色列，同时和以色列周边的国家也同时进行接触，看看两国风情的迥异。

在精选型旅游产品上面是我们主力要推出的，我们精选型旅游产品是更加深入地挖掘以色列的旅游资源，能够从宗教、文化、娱乐、景色这几个方面都让客人有一个深入的了解。所以我们主推的是以色列十日，我们叫探寻文明坐标——以色列十日精彩之旅。包括我们还做了以色列12天豪华游，包括今年春节的时候我们准备上一个针对以色列一地玩12天的，把以色列一些宗教文化，还有它的各方面的最好的景色提供给客人，因为北京去以色列的飞行时间还是比较长的，所以在豪华型产品上面我们推出往返公务舱，当地五星级酒店住宿，我们通过这些产品的不同搭配，可以满足消费者的不同需求，让消费者根据自己的不同出游目的和自己不同的出游心理，选择不同的以色列产品。

【主持人】：各个阶层都可以去以色列旅游了。刚才王首代也提到了，以色列航空也加了不少的航班，为了满足中国游客去以色列旅游这样一个需求。交通可能是游客最关心的。现在中国开往以色列的这些航班，或者如果让中国游客去到以色列，航班数量有多少？都在哪些城市出发？航线情况怎么样？

【王宇】：有关航线，因为以色列航空公司是现在唯一在中国大陆地区飞往以色列的直飞的航班，它是在北京，原来是一周三班，但是后来上座率达到97%以上，所以非常高，现在增加到了四班，就是每个星期的星期四、星期天、星期二，一共是四个航班飞往以色列，基本上可以满足一般的旅行社团队的需求。因为它的航班是直飞，也比较舒适，飞行时间大概9到10个小时。

此外，除了北京之外，在中国的香港，香港现在以航是一周五个直飞航班，基本上除了星期六和星期五，其他的日子都有航班。所以，解决了很大一部分，主要是商旅客人的需求。

至于其他的还可以通过很多的航空公司进行转机到以色列，比较重要的包括土耳其航空公司，还有一些其他的欧洲的航线，都可以转机到以色列，也是比较方便的。但是我们觉得可能直航还是大家更喜欢的。

我们的产品，今年十一的时候，凯撒做了两个韩国去的团，也还不错。

【主持人】：大家可能对直航觉得是最好、最方便的一种选择。不过既然有其他这么多航空公司，就证明其实去以色列也没有什么太困难了。我们现在解决了我们的安检、我们的交通，包括刚才陈经理解决了我们的线路。更困难的是到了以色列有一个安检，我们知道以色列的安检是非常谨慎，但是也是非常严格的，现在安检的情况有没有一些变化？我们需要带哪些证件？有哪些物品是不可以携带入境的？也请王首代给我们解惑一下。

【王宇】：说到以色列航空公司的安检，我觉得好象是以色列安全理念的一个缩影。因为每一位游客，只要去以色列，一般航空公司会要求游客提前三到三半个小时到达机场。以前可能大家都会听说，以航的安检很麻烦，实际上从2008年以后，以色列航空公司在中国这边购买了价值几千万美元的非常先进的安检设备，所以，现在基本上是简化了一下安检的程序，一般来讲，开始过去的时候他会问一些问题，比如问“你为什么要去以色列”，想了解一下大家的背景。在那之后，基本上可以过了，如果没有任何问题的话，如果你是代表团，或者你是游客，一般来讲，但是可能有的时候有抽检，比如正好抽到你的行李，你可能要下去，因为他们都是有规定的，就是说他们不会自己把托运的行李拿过来自己开包检查，都需要主人在场，他们会征求你的意见，他们给你开箱，看一下他们在检查的时候发现有一个地方是他们不太知道是什么的，比如说一些化妆品，或者是看不太出来的东西，他会让你打开给他看一下。实际上现在以航的安检，它是有自己一套独特的体系，但是对于游客来讲，不会觉得特别麻烦，因为现在在国际上的航空公司，尤其是我想大家如果去美国的话，恐怕安检也是非常麻烦的。

至于有些什么东西不能带呢？这和国际的规定是一致的，但是如果你说带着枪和武器上飞机，这个不光是以航，可能任何航空公司都不会允许。

【陈杰】：以色列航空对于安检很严格，恰恰说明我们去以色列旅游很安全，我们排除了很多的危险因素在外。

【主持人】：也是一个保障。

【王宇】：我给大家举一个例子。当时9.11发生之后，最先被允许在美国的机场降落的航班就是以色列的航班。因为当时它的机场封闭、关闭过一段时间，但是他们最先被允许下降的就是以色列，因为他们知道如果你经过了以色列的安检，你这个飞机应该是很安全的。所以，这也是给大家一个我们对安全在以色列包括它的航空公司，还有在其他地方都是非常重视的。所以，我们每一个人过去，实际上每个游客回来说，和我想象的完全不一样，以色列是一个挺安全的一个地方。

【主持人】：我们既然谈到了关于安检的问题，我们之前讲线路。现在我们已经算是入境了，进到以色列的国土里面了，我们可以去景点游览了。我们知道一般来说，去以色列的线路常规的都是一些寺庙、古城等等，不知道凯撒旅游这边有没有推出一些除了这些常规景点的一些特殊的线路，包括您刚才说的豪华线路，这个有没有和其他的线路是有独特之处的？

【陈杰】：提到凯撒设计除了历史、文化景点以外的其他一些因素的加入，我觉得还得说说以色列这个国家。因为以色列这个国家非常奇妙，面积不大，但是，地理位置非常险要。以色列这种独特的地理奇观造就了它的自然景观也非常丰富。从我们都知道的地平面最低点死海，一直到它的哥兰高地，包括它的大弹坑，并不是常规意义上炮弹留下了弹坑，是东非大裂谷的延伸，包括加利利湖，是世界上地平面最低的淡水体。这些非同一般的自然奇观也造就了以色列，除了它的文化、宗教以外，我们在自然景观安排上也都可以做出很多的文章。

凯撒推出以色列十日精选型的旅游产品里面，我们一方面介绍以色列的文化，另外一方面，我们也非常注重在以色列的自然景观上的一些推广。就是刚才我提到的一些地方，我们都有设计。而且在用餐上，我们也是非常注重用餐的变化和安排。比如我们除了在团队当中安排一些中餐以外，我们还给客人安排一些风味餐，包括我们在加利利湖吃彼得鱼，一方面让客人了解文化，欣赏美景，同时也要保证客人在美食、美味上的要求，因为中国人，全世界的饮食大国，所以我们出去对于饮食这一块还是非常重要的。

【主持人】：我们说完了线路，包括一些特色的景点，我们问问王首代，对于游客来说，他到了以色列去消费，他在吃住行游购娱这六大要素上有什么要注意的，包括以色列有什么特色？

【王宇】：其实在以色列，吃是比较方便的，因为首先它是在中东，有中东风味的餐，另外一个比较有特色的就是犹太人是从全世界180多国家和地区回归到以色列的，所以他在其他地方生活了上千年，带来了各地的美食，在这里你可以吃到非常非常地道的包括中餐在内，还有其他很多国家，因为都是从那里来的人，他们自己开的餐厅，所以非常地道，这也是一个体验。另外，关于在以色列，你看了美景，听了很多故事，见到了很多包括宗教文化在内的各种各样的比较有特色的东西，大家都会想，比如买点什么东西带回去，因为你出来了这么远，肯定需要买一点旅游纪念品。实际上在以色列可以买的，不是我们推荐大家买，而是每个游客会自发地买的东西，实际上有一个非常重要的东西，就是这个小东西，以色列的死海除了是世界上的最低点，可以享受到不靠任何外力漂浮在上面的体验之外，因为水里面含有大量的盐和矿物质，所以是一个非常好的美容产品。在游客在死海漂游，过半个小时或者过15分钟上来以后，去淋浴，淋浴以后每个人都会发现自己的皮肤真的会变得很光滑，几乎每个游客在以色列都会采买死海化妆品作为纪念品，因为它确实比较有效果，就是立竿见影的这种效果。除了死海化妆品之外，还有这个小东西，这个实际上是一个城市的样子，它虽然是五个手指，就是一只手，是保佑的意思，上面做的是耶路撒冷老城的样子，这上面有城门，有风车，有教堂，还有居民的房子，有清真寺，它是一个很有特色的在以色列的工艺品。还有其他一些和宗教有关，或者是和习俗有关的，这是挂在门上或者挂在家里，也是保佑家庭的一个东西，它也是一个五指的形状，实际上也是祈求保佑家庭平安的东西，可以把它挂在这里，上面有的时候是英文，也有希伯来语的，都可以带回来的。还有很多，比如宗教纪念品，比如基督教，耶路撒冷是一个圣地，所以，他们觉得任何来自耶路撒冷的东西，包括十字架，包括圣地的油或者圣地的泥土，或者圣地的花的种子，都是非常珍贵的东西。

所以，在以色列大家肯定不会觉得我这趟怎么什么东西都不会买，都买不到，它有很多东西值得买。

另外还要提到一点就是以色列的钻石，可能我们平时在国内听到的比较少，但是对于专业人士来讲，以色列的钻石是非常出名的，因为它是全世界最重要的一个加工地，在以色列买钻石，游客可以享受到免税，也是非常值得购买的。但是，它都比较大一点，因为人工比较贵，所以我们一般说，在以色列是全世界三分之二的宝石及钻石都是在以色列加工的。可能没有三分之二，因为这个数字每年有变化，但是就是说数量非常大，占的比例比较大一点。

其他的，我觉得以色列人在流赛时期，做手工艺，做首饰，它的首饰的设计也是有，非常独到之处，这也是很多中国游客到了那边会说，这个银饰真漂亮，或者说这个戒指很好看，他会购买这样的一些这样的东西。

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