2011年01月28日 07:54
来源：北京青年报

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本报讯 眼看着春节黄金周即将来临，一些旅游目的地国家却不断爆出突发意外事件，让人心惊。然而记者昨日从京城各大旅行社了解到，中国游客目前咨询当地情况的人很多，退团的却很少，显得极为“淡定”。

埃及民众集会示威、俄罗斯爆炸事件、突尼斯局势动荡……面对此情此景，中国游客显得极为“淡定”，咨询者数量不少，退团的人则寥寥无几。“这两天问得挺多的，但很少有人退团。”中青旅出境部相关负责人表示，埃及当地的局势目前还在政府的控制中，从正在当地旅游的团队反映的情况来看，游客并没有遇到过激的场面，“我们26日晚还发了一个到开罗的团，领队落地后回复的消息说当地并没有什么特殊感觉，景点也没有受到什么影响。”国旅出境部负责人表示，埃及事件刚发生不久，且现在已经临近发团日期，目前并没有出现很多退团的人。

华远国旅佰程旅行网相关负责人告诉记者，“这两天来电话问情况的人挺多，但退团的几乎没有。当地地接社和在那边的团都没有什么反应，目前危机还没有波及到游客层面。”除了埃及，俄罗斯和突尼斯近期也都不太平，但好在这两个地方一个是季节性淡季，一个是比较偏的旅游目的地，所以影响都不大。“俄罗斯冬季天气寒冷，发团量并不大，所以影响也非常有限。”中青旅相关负责人表示，相比之下突尼斯旅游的影响算是最大的，目前中青旅春节所有的突尼斯旅游团都转到了以色列或约旦等地，但因为人数不多，问题也就不算很大。

为什么中国游客面对这些意外会如此“淡定”？旅行社人士告诉记者，这除了与当地局势不太严重有关外，也与人们难以割舍假期和团费的心理有关。“现在已经临近发团日期，按照新版旅游合同规定，现在退团有很多预付款项是不能退的，比如签证费用、机票定金、酒店预付费用等，退团的话对游客来说损失不小，再加上当地局势其实也没有那么严重，所以权衡之下，大多数人都理性地选择了观望：只要局势没有进一步恶化，就继续出发。”记者了解到，目前旅行社已经开始针对这些局势不稳定地区制定紧急预案，在随时关注当地局势的同时，也在等待航空公司和国家旅游局等部门的动向，如果情况危急，可能会随时取消或改变行程。